Bug en navegador Audi

[Necolove]

Lo cierto es que me sorprende mucho no haber visto esto antes por aquí, yo llevo mucho tiempo ya detrás de ello, y en foros internacionales hay multitud de casos reportados, e incluso en alguno se encuentran recopilando datos para acotar el problema.

 

La cuestión es que el navegador de Audi tiene un bug, aparentemente de software, que afecta a los primeros modelos, pero también a los actuales ( unidades del 2014-2015 reportan el mismo problema).

 

Este bug consiste en la perdida de señal gps, de modo que queda en modo offroad, indica 0 satélites en la pantalla de Info, y ya no hay forma de que se vuelva a ubicar. Si se hace un hard reset del MMI se sitúa en la ultima posición guardada (que puede estar, y seguramente estará aun mas lejos de tu posición real).

 

Después de muchas pruebas, y bastante lectura, he llegado a algunas conclusiones, quizá equivocadas:

 

- El gps Audi en realidad pasa bastante de la antena, la usa para situarse, y luego se guía por los datos de la centralita (velocidad, giro volante...) para ubicar la posición dentro de SUS mapas (este detalle es vital). Esto es fantástico para no "perderse" en zonas de poca cobertura ( subterráneos, edificios altos, túneles...) el sistema se muestra totalmente estable en cualquier circunstancia. Esto es lo positivo

 

- El bug aparece cuando te sales de su mapa, es decir, cuando te encuentras con tramos de carretera nuevos o no cartografiados. Pasa a modo offroad, marca 0 satélites conectados, y el marcador de posición se sigue moviendo por pantalla, pero se desubica completamente y solo trata de meterte en las carreteras mas cercanas, o puedes verte avanzado "de lado".

 

Por algún motivo, llegado este punto el sistema falla el volver a pedir posición a la antena, y la forma de forzarlo manualmente es quitar el fusible del mmi para apagarlo por completo y que se reinicie, se cancela cualquier ruta solicitada, se graba nueva ruta a cualquier sitio, y se echa a andar, se vera que no tiene sentido lo que aparece en pantalla pero en unos segundos el sistema vuelve a pedir posición, se ubica, y comenzara a marcar bien la posición.

 

 

Después de muchas pruebas, pensando que era un problema de antena, o de la propia unidad mmi, y especialmente después de ver que le sucede a mucha otra gente, a quienes les han cambiado antena y mmi en garantía (sin solucionar el problema) creo que definitivamente es un error generalizado en la gestión software del gps.

 

¿Por que no hay muchísimos mas casos y es esto un hervidero? ¿afecta absolutamente a todos los A5, todos los A4, todos los audi? No lo se la verdad, peto dado que surge en unas circunstancias muy concretas es posible que muchos no seais ni conscientes, por no viajar mucho, no hacerlo por zonas desconocidas, pura suerte/azar... Yo mismo he estado mucho tiempo sin el menor problema, y luego en corto espacio de tiempo varios cuelgues (zona Portugal, galicia, Asturias...)

 

- Si esta en modo mapa no hay problema, solo en modo navegación.

 

- Lógicamente cuanto mas actualizados los mapas menos riesgo de que ocurra.

 

 

Abro el hilo simplemente para reunir aquí la información y compartir experiencias, si a alguien mas de este foro le ha ocurrido podemos buscar puntos en común y acotar causas y posible solución.

 

En teoría la ultima revisión de software del mmi 3g+ solventa este problema (conocido), pero los del 3g high no se donde quedamos.

Editado 20 de Agosto del 2015 por Necolove

[Necolove]

http://www.audizine.com/forum/showthread.php/613431-Those-of-you-who-are-having-Navigation-Issues-(Please-read)

[Susovimi]

Lo cierto es que me sorprende mucho no haber visto esto antes por aquí, yo llevo mucho tiempo ya detrás de ello, y en foros internacionales hay multitud de casos reportados, e incluso en alguno se encuentran recopilando datos para acotar el problema.

 

La cuestión es que el navegador de Audi tiene un bug, aparentemente de software, que afecta a los primeros modelos, pero también a los actuales ( unidades del 2014-2015 reportan el mismo problema).

 

Este bug consiste en la perdida de señal gps, de modo que queda en modo offroad, indica 0 satélites en la pantalla de Info, y ya no hay forma de que se vuelva a ubicar. Si se hace un hard reset del MMI se sitúa en la ultima posición guardada (que puede estar, y seguramente estará aun mas lejos de tu posición real).

 

Después de muchas pruebas, y bastante lectura, he llegado a algunas conclusiones, quizá equivocadas:

 

- El gps Audi en realidad pasa bastante de la antena, la usa para situarse, y luego se guía por los datos de la centralita (velocidad, giro volante...) para ubicar la posición dentro de SUS mapas (este detalle es vital). Esto es fantástico para no "perderse" en zonas de poca cobertura ( subterráneos, edificios altos, túneles...) el sistema se muestra totalmente estable en cualquier circunstancia. Esto es lo positivo

 

- El bug aparece cuando te sales de su mapa, es decir, cuando te encuentras con tramos de carretera nuevos o no cartografiados. Pasa a modo offroad, marca 0 satélites conectados, y el marcador de posición se sigue moviendo por pantalla, pero se desubica completamente y solo trata de meterte en las carreteras mas cercanas, o puedes verte avanzado "de lado".

 

Por algún motivo, llegado este punto el sistema falla el volver a pedir posición a la antena, y la forma de forzarlo manualmente es quitar el fusible del mmi para apagarlo por completo y que se reinicie, se cancela cualquier ruta solicitada, se graba nueva ruta a cualquier sitio, y se echa a andar, se vera que no tiene sentido lo que aparece en pantalla pero en unos segundos el sistema vuelve a pedir posición, se ubica, y comenzara a marcar bien la posición.

 

 

Después de muchas pruebas, pensando que era un problema de antena, o de la propia unidad mmi, y especialmente después de ver que le sucede a mucha otra gente, a quienes les han cambiado antena y mmi en garantía (sin solucionar el problema) creo que definitivamente es un error generalizado en la gestión software del gps.

 

¿Por que no hay muchísimos mas casos y es esto un hervidero? ¿afecta absolutamente a todos los A5, todos los A4, todos los audi? No lo se la verdad, peto dado que surge en unas circunstancias muy concretas es posible que muchos no seais ni conscientes, por no viajar mucho, no hacerlo por zonas desconocidas, pura suerte/azar... Yo mismo he estado mucho tiempo sin el menor problema, y luego en corto espacio de tiempo varios cuelgues (zona Portugal, galicia, Asturias...)

 

- Si esta en modo mapa no hay problema, solo en modo navegación.

 

- Lógicamente cuanto mas actualizados los mapas menos riesgo de que ocurra.

 

 

Abro el hilo simplemente para reunir aquí la información y compartir experiencias, si a alguien mas de este foro le ha ocurrido podemos buscar puntos en común y acotar causas y posible solución.

 

En teoría la ultima revisión de software del mmi 3g+ solventa este problema (conocido), pero los del 3g high no se donde quedamos.

Hola! Me encuentro hoy con ese mismo problema. Sabes si hay alguna solución diferente de lo de quitar el fusible?

 

En cualquier caso, podrías decirme dónde se encuentra dicho fusible?

 

Gracias!

[Jero1966]

En 21/8/2015 a las 0:27, Necolove dijo:

Lo cierto es que me sorprende mucho no haber visto esto antes por aquí, yo llevo mucho tiempo ya detrás de ello, y en foros internacionales hay multitud de casos reportados, e incluso en alguno se encuentran recopilando datos para acotar el problema.

 

La cuestión es que el navegador de Audi tiene un bug, aparentemente de software, que afecta a los primeros modelos, pero también a los actuales ( unidades del 2014-2015 reportan el mismo problema).

 

Este bug consiste en la perdida de señal gps, de modo que queda en modo offroad, indica 0 satélites en la pantalla de Info, y ya no hay forma de que se vuelva a ubicar. Si se hace un hard reset del MMI se sitúa en la ultima posición guardada (que puede estar, y seguramente estará aun mas lejos de tu posición real).

 

Después de muchas pruebas, y bastante lectura, he llegado a algunas conclusiones, quizá equivocadas:

 

- El gps Audi en realidad pasa bastante de la antena, la usa para situarse, y luego se guía por los datos de la centralita (velocidad, giro volante...) para ubicar la posición dentro de SUS mapas (este detalle es vital). Esto es fantástico para no "perderse" en zonas de poca cobertura ( subterráneos, edificios altos, túneles...) el sistema se muestra totalmente estable en cualquier circunstancia. Esto es lo positivo

 

- El bug aparece cuando te sales de su mapa, es decir, cuando te encuentras con tramos de carretera nuevos o no cartografiados. Pasa a modo offroad, marca 0 satélites conectados, y el marcador de posición se sigue moviendo por pantalla, pero se desubica completamente y solo trata de meterte en las carreteras mas cercanas, o puedes verte avanzado "de lado".

 

Por algún motivo, llegado este punto el sistema falla el volver a pedir posición a la antena, y la forma de forzarlo manualmente es quitar el fusible del mmi para apagarlo por completo y que se reinicie, se cancela cualquier ruta solicitada, se graba nueva ruta a cualquier sitio, y se echa a andar, se vera que no tiene sentido lo que aparece en pantalla pero en unos segundos el sistema vuelve a pedir posición, se ubica, y comenzara a marcar bien la posición.

 

 

Después de muchas pruebas, pensando que era un problema de antena, o de la propia unidad mmi, y especialmente después de ver que le sucede a mucha otra gente, a quienes les han cambiado antena y mmi en garantía (sin solucionar el problema) creo que definitivamente es un error generalizado en la gestión software del gps.

 

¿Por que no hay muchísimos mas casos y es esto un hervidero? ¿afecta absolutamente a todos los A5, todos los A4, todos los audi? No lo se la verdad, peto dado que surge en unas circunstancias muy concretas es posible que muchos no seais ni conscientes, por no viajar mucho, no hacerlo por zonas desconocidas, pura suerte/azar... Yo mismo he estado mucho tiempo sin el menor problema, y luego en corto espacio de tiempo varios cuelgues (zona Portugal, galicia, Asturias...)

 

- Si esta en modo mapa no hay problema, solo en modo navegación.

 

- Lógicamente cuanto mas actualizados los mapas menos riesgo de que ocurra.

 

 

Abro el hilo simplemente para reunir aquí la información y compartir experiencias, si a alguien mas de este foro le ha ocurrido podemos buscar puntos en común y acotar causas y posible solución.

 

En teoría la ultima revisión de software del mmi 3g+ solventa este problema (conocido), pero los del 3g high no se donde quedamos.

Hola

Compré un a6 c7 del 2018 hace unos meses en concesionario.

Tengo el problema q curso a. Como lo habéis solucionado?

[JJCMAR]

Buena tardes, eso mismo le pasa a mi a4 b9 2016, esta totalmente fuera de la ubicación real. El viernes lo llevo al conce a ver que me dicen. ¿Le disteis solución alguno?

[ibi]

En 2/3/2021 a las 20:38, JJCMAR dijo:

Buena tardes, eso mismo le pasa a mi a4 b9 2016, esta totalmente fuera de la ubicación real. El viernes lo llevo al conce a ver que me dicen. ¿Le disteis solución alguno?

 

Creo que salió una actualización que lo solucionaba.

 

 

Pero no tiene nada que ver con tu navegador.

[A6TDI190]

En 21/3/2021 a las 19:20, ibi dijo:

 

Creo que salió una actualización que lo solucionaba.

 

 

Pero no tiene nada que ver con tu navegador.

Para todos los que tengáis este problema es comento comprar una antena por int con el mismo conector que trae el coche ponerla sacarla por la ventana y probar.

Trabajo con estas cosas y son muy puñeteras cualquier cosa les afecta humedad conector sucio cable doblado o enrollado o pellizcando cualquier cosa te corta la señal.

Estero poder ayudarlos 

[ibi]

En 8/12/2022 a las 21:32, A6TDI190 dijo:

Para todos los que tengáis este problema es comento comprar una antena por int con el mismo conector que trae el coche ponerla sacarla por la ventana y probar.

Trabajo con estas cosas y son muy puñeteras cualquier cosa les afecta humedad conector sucio cable doblado o enrollado o pellizcando cualquier cosa te corta la señal.

Estero poder ayudarlos 

 

 

Aquello se solucionó hace años con una actualización de software. Desde entonces a mí no me ha vuelto a fallar. 

 

Por otro lado, con las app de navegación y radares que tienen los móviles actuales, es tontería usar el navegador de Audi.