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Menteinquieta

Califica el grado de satisfaccion de talleres Audi

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Pues no me gusta hablar mal de nadie, pero la verdad es que lo llevé un par de veces a SARSA AUDI TERRASSA y tuve dos muy malas experiencias.

Después de aquello empecé a llevar el audi al AUCO VOLKSWAGEN SANT CUGAT, y llevo iendo allí a la revisión anual desde hace más de 5 años, y oye, desde entonces ningún problema.

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Bueno bueno, acabo de salir F.Tome, hay un follon alli de gente que no veas, eso si, he aparcado bien casi a la entrada.

Entro y me recepciona una chica, la doy mis datos y me dice que me espere un minuto que en breve me atenderan, al cabo de 2 minutos viene un señor y me atiende, me dice que me siente y me dice que le cuente que me ocurre, total sale conmigo a ver el coche, y asi a bote pronto me dice que puede ser....que tendrian que hacerle un diagnostico, 83€ + iva= 150pavazos (todo esto para 1hora y media, si en caso de necesitar mas tiempo...mas moneys a desembolsar), que lo deje el lunes y ya me diran de lo que me pasa. Me hacen firmar una hoja de 2 opciones, 1 para consentimiento telefonico y otro firmado personalmente con mi firma, si el presupuesto me interesa o no.

 

La experiencia aun esta en proceso, asi que de momento el expediente esta abierto. Ya veremos apartir del lunes.

 

Saludos.

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hace 3 minutos, Menteinquieta dijo:

Bueno bueno, acabo de salir F.Tome, hay un follon alli de gente que no veas, eso si, he aparcado bien casi a la entrada.

Entro y me recepciona una chica, la doy mis datos y me dice que me espere un minuto que en breve me atenderan, al cabo de 2 minutos viene un señor y me atiende, me dice que me siente y me dice que le cuente que me ocurre, total sale conmigo a ver el coche, y asi a bote pronto me dice que puede ser....que tendrian que hacerle un diagnostico, 83€ + iva= 150pavazos (todo esto para 1hora y media, si en caso de necesitar mas tiempo...mas moneys a desembolsar), que lo deje el lunes y ya me diran de lo que me pasa. Me hacen firmar una hoja de 2 opciones, 1 para consentimiento telefonico y otro firmado personalmente con mi firma, si el presupuesto me interesa o no.

 

La experiencia aun esta en proceso, asi que de momento el expediente esta abierto. Ya veremos apartir del lunes.

 

Saludos.

 

El diagnostico es enchufarlo a la máquina y fin no? A mi me cobran una vez eso por ello....y venia de que me hicieran lo mismo en una Seat por 1/3.....

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hace 56 minutos, Joselillo86 dijo:

 

El diagnostico es enchufarlo a la máquina y fin no? A mi me cobran una vez eso por ello....y venia de que me hicieran lo mismo en una Seat por 1/3.....

No hay mas! Enchufar, ver parametros,...y ya!

Corregir problemas y listo. Pero por sacar pasta lo que sea. Lo veo venir

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Creo que M.conde calle aguacate.. para mí están sentenciados. Lleve mi coche un a4 para una revisión cambio de aceite y filtros, todo bien hasta que saque el coche del taller y pare en una gasolinera, el elevalunas de la puerta del copiloto estaba rayado, Llame allá concesionario, ya me llamarían, no me llamaron, volví a llamar el día siguiente, que luego me llama el asesor, me llama y me dice que lo lleve, voy, meten el coche en el taller, al cabo de 20 minutos lo vuelven a sacar, me dice el asesor que el jefe de talles dice que esos rayajos del cristal no han sido ahí, que imposible que ahí no a sido. 

Ahora que hago? Creo que presentaré una hoja de reclamaciones, y les diré adiós porque ya no me van a ver más por ahí...

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hace 12 horas, LENIN dijo:

Creo que M.conde calle aguacate.. para mí están sentenciados. Lleve mi coche un a4 para una revisión cambio de aceite y filtros, todo bien hasta que saque el coche del taller y pare en una gasolinera, el elevalunas de la puerta del copiloto estaba rayado, Llame allá concesionario, ya me llamarían, no me llamaron, volví a llamar el día siguiente, que luego me llama el asesor, me llama y me dice que lo lleve, voy, meten el coche en el taller, al cabo de 20 minutos lo vuelven a sacar, me dice el asesor que el jefe de talles dice que esos rayajos del cristal no han sido ahí, que imposible que ahí no a sido. 

Ahora que hago? Creo que presentaré una hoja de reclamaciones, y les diré adiós porque ya no me van a ver más por ahí...

 

Hoja de reclamaciones oficinal y reclamación a Audi España para que estén al tanto

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Yo puedo hablar de F.Tome. Quien me recibio y llevo mi caso fue un tal Alfonso, y el trato bien la verdad, y la reparacion me salio gratis junto con la mano de obra igual.

 

 

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