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elmonje

libro de mantenimiento

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hace 2 horas, Rafa7 dijo:

Buenas tardes:

Recopilo tema porque sigo insistiendo en Atención al cliente Audi en que en el taller en el que pasé la revisión ni idea de que me inscriban como propietario y que aparezca el plan de mantenimiento digital en la app. Alguno de vosotros puede verlo actualmente?

Saludos

Yo si. Puedo verlas.  La primera vez no sabían de que iba el tema de ponerme como propietario. Este verano me pase de nuevo y ya lo hicieron y ya salen.

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hace 45 minutos, RoDiK dijo:

Yo si. Puedo verlas.  La primera vez no sabían de que iba el tema de ponerme como propietario. Este verano me pase de nuevo y ya lo hicieron y ya salen.

Uo estoy pendiente de que me registren como propietario.... si es que saben hacerlo en el conce.... lo hacen en el mmi del coche? porque desde atención al cliente audi me dijeron que he de llevarlo.....

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hace 35 minutos, Rafa7 dijo:

Uo estoy pendiente de que me registren como propietario.... si es que saben hacerlo en el conce.... lo hacen en el mmi del coche? porque desde atención al cliente audi me dijeron que he de llevarlo.....

No. No hacen nada en el coche. A mí el comercial se sentó en su puesto y me definio como propietario y listo. Son dos minutos. En la aplicación la página de myaudi ya me salía que el coche estaba conectado pero que fuese al conde a que me definiesen como propietario. 

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hace 24 minutos, RoDiK dijo:

No. No hacen nada en el coche. A mí el comercial se sentó en su puesto y me definio como propietario y listo. Son dos minutos. En la aplicación la página de myaudi ya me salía que el coche estaba conectado pero que fuese al conde a que me definiesen como propietario. 

A mi también me dice lo mismo, que me definan como proietario, porque ahora estoy como usuario principal

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hace 14 minutos, Rafa7 dijo:

A mi también me dice lo mismo, que me definan como proietario, porque ahora estoy como usuario principal

Pues en cuanto lo tengas verás algo asíScreenshot_20200206-211228.png.0ad67af2554901cef1c896851f95918f.png

 

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hace 9 minutos, RoDiK dijo:

Pues en cuanto lo tengas verás algo asíScreenshot_20200206-211228.png.0ad67af2554901cef1c896851f95918f.png

 

👍👍 gracias por la información.... a ver si estos inútiles del conce me lo hacen

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Retomo tema porque gracias a @RoDiK ..en el concesionario en 2 minutos con una herramienta que se llama Myaudi go el comercial me ha establecido como propietario de audi connect definido y ahora si puedo ver mas datos del plan digital como la inspección de entrega .... la revisión aun no me aparece porque el concesionario donde la pasé no lo volcó en el sistema.... en unos días me han dicho ya aparecerá.Ni servicio al cliente Audi ni el servicio postventa de Audi no tienen ni p.i de como se hacía.... es una herramienta que todos los comerciales tienen y te tienen que establecer como propietario en la entrega del coche sino no veras el plan digital nunca.

Saludos

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hace 32 minutos, Rafa7 dijo:

Retomo tema porque gracias a @RoDiK ..en el concesionario en 2 minutos con una herramienta que se llama Myaudi go el comercial me ha establecido como propietario de audi connect definido y ahora si puedo ver mas datos del plan digital como la inspección de entrega .... la revisión aun no me aparece porque el concesionario donde la pasé no lo volcó en el sistema.... en unos días me han dicho ya aparecerá.Ni servicio al cliente Audi ni el servicio postventa de Audi no tienen ni p.i de como se hacía.... es una herramienta que todos los comerciales tienen y te tienen que establecer como propietario en la entrega del coche sino no veras el plan digital nunca.

Saludos

Cierto, en muchos sitios no saben de que va el tema.

 

La verdad la primera vez que fui  a solicitar lo mismo que tu no sabian de que hablaba. Hacia una semana que me salia ese aviso en la apli y no tenian ni idea.

 

Luego de un mes o asi volví y ya en 2 min tenia todo solucionado y el mantenimiento en la apli.

 

Ahora a pelearse para que metan esa revision pasada.

 

Un saludo Rafa. 😉

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En 12/2/2020 a las 11:55, Rafa7 dijo:

Retomo tema porque gracias a @RoDiK ..en el concesionario en 2 minutos con una herramienta que se llama Myaudi go el comercial me ha establecido como propietario de audi connect definido y ahora si puedo ver mas datos del plan digital como la inspección de entrega .... la revisión aun no me aparece porque el concesionario donde la pasé no lo volcó en el sistema.... en unos días me han dicho ya aparecerá.Ni servicio al cliente Audi ni el servicio postventa de Audi no tienen ni p.i de como se hacía.... es una herramienta que todos los comerciales tienen y te tienen que establecer como propietario en la entrega del coche sino no veras el plan digital nunca.

Saludos

Por fin tema resuelto.... ya puedo ver la revisión en el plan digital de mantenimiento en la app myaudi

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