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prferna

PROBLEMAS MMI

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Saludos compañeras y compañeros. Tengo un A3 del año 2018 con virtual cockpit y cuando estoy circulando se me apaga el navegador se esconde la pantalla y se desconecta todo luego se enciende otra vez pero la ruta incorporada ya no está y tengo que ponerla otra vez. Alguien sabe a que es devido, me ha pasado unas cuantas de veces y en concreto hoy en un trayecto de 20 minutos me ha pasado 2 veces. Gracias y un saludo.

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hace 30 minutos, prferna dijo:

Saludos compañeras y compañeros. Tengo un A3 del año 2018 con virtual cockpit y cuando estoy circulando se me apaga el navegador se esconde la pantalla y se desconecta todo luego se enciende otra vez pero la ruta incorporada ya no está y tengo que ponerla otra vez. Alguien sabe a que es devido, me ha pasado unas cuantas de veces y en concreto hoy en un trayecto de 20 minutos me ha pasado 2 veces. Gracias y un saludo.

Prueba hacer un reset:

 

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Bueno a varios al principio nos ha pasado un par de veces que la pantalla no sube o baja. Pero luego ya no vuelve a pasar mas (mas bien fallo de software).Con un reset se puede probar. Si aun así persiste el problema has de acudir al servicio técnico porque puede haber un problema eléctrico.

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En 18/10/2019 a las 19:36, prferna dijo:

Saludos compañeras y compañeros. Tengo un A3 del año 2018 con virtual cockpit y cuando estoy circulando se me apaga el navegador se esconde la pantalla y se desconecta todo luego se enciende otra vez pero la ruta incorporada ya no está y tengo que ponerla otra vez. Alguien sabe a que es devido, me ha pasado unas cuantas de veces y en concreto hoy en un trayecto de 20 minutos me ha pasado 2 veces. Gracias y un saludo.

 

Por lo que comentas es como si se reseteara el MMI, puede ser una mala conexión eléctrica, un conector suelto o el fusible que esté un poco suelto. El MMI tiene 3 fusibles diferentes para todo el sistema, pantalla, consola central y módulo guantera. Revisa que estén todos bien, y si tienes las herramientas, saca el módulo de la guantera y revisa que esté todo apretado por detrás.

Si con esas sigue pasando, llévalo al conce. Siendo 2018 todavía tienes garantía básica. Suerte y saludos!

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