ATENCION AL CLIENTE AUDI

[Sr. Gordo]

Este es el final de una historia que podeis leer aqui:

 

http://www.audisport-iberica.com/foro/inde...opic=69183&st=0

 

 

 

ya he retirado mi coche del concesionario F.TOME, creo , sinceramente qu esera la última vez q pase por alli.

 

 

Version oficial de toda la historia:

 

UNA PIEZA ORIGNAL AUDI SE ROMPE A LOS 15 KM DE USO Y DESPUES DE COBRAR 600 E por ella, ( montaje incluido.)

 

A los 15 km se rompe y deben sustituirla.

 

Antes de eso, me dicen en ese concesionario, que la base donde se colocan los ventiladores estan desgastados, y que eso me causara una vibracion , 400 E arreglarlo. Total 1000 E.

 

os eh de confesar que estoy muy triste con toda esat historia, he llmado a ATENCION AL CLIENTE de Audi, y me ha atendido una tal CONCHI, y me ha dicho q no es tan importante el problema de mi coche, y que no me van a cobrar en el cocesionario el ventilador, QUE HA DURADO 15 Km. Pa llorar vamos.

 

Os hago un resumen de Problemillas sin Importancia que he tenido.

 

Compresor aire Acondicionado: 1000 E

Motores Faros y Problema FIS: 500 E

Ventiladores. 600 E

Ajsute ventiladores 400 E

Ruidos en el cuadro de mandos,

volante: ...........

 

Pero tengo suerte. según CONCHI de ATENCION AL CLIENTE AUDI, no son problemas serios, casi sin importancia.

 

no la he mandado a la m**** de milagro, esto es una autentica vergüenza...

 

Os lo confieso, estoy jodido de animo, no estoy acostumbrado a este tipo de trato...

 

¿ Que pensais de toda esta historia???

[susopampin]

:cry1: :cry1:

[Cortes]

[Faceman]

 

Ya te lo diré cuando me toque entrar en el taller, si lo que no se ve es de la misma calidad que algunos plásticos del interior...

[Cortes]

 

Ya te lo diré cuando me toque entrar en el taller, si lo que no se ve es de la misma calidad que algunos plásticos del interior...

 

 

0 problemas con el CLK de momento :cry1:

[RomuloTDI]

Este es el final de una historia que podeis leer aqui:

 

http://www.audisport-iberica.com/foro/inde...opic=69183&st=0

 

 

 

ya he retirado mi coche del concesionario F.TOME, creo , sinceramente qu esera la última vez q pase por alli.

 

 

Version oficial de toda la historia:

 

UNA PIEZA ORIGNAL AUDI SE ROMPE A LOS 15 KM DE USO Y DESPUES DE COBRAR 600 E por ella, ( montaje incluido.)

 

A los 15 km se rompe y deben sustituirla.

 

Antes de eso, me dicen en ese concesionario, que la base donde se colocan los ventiladores estan desgastados, y que eso me causara una vibracion , 400 E arreglarlo. Total 1000 E.

 

os eh de confesar que estoy muy triste con toda esat historia, he llmado a ATENCION AL CLIENTE de Audi, y me ha atendido una tal CONCHI, y me ha dicho q no es tan importante el problema de mi coche, y que no me van a cobrar en el cocesionario el ventilador, QUE HA DURADO 15 Km. Pa llorar vamos.

 

Os hago un resumen de Problemillas sin Importancia que he tenido.

 

Compresor aire Acondicionado: 1000 E

Motores Faros y Problema FIS: 500 E

Ventiladores. 600 E

Ajsute ventiladores 400 E

Ruidos en el cuadro de mandos,

volante: ...........

 

Pero tengo suerte. según CONCHI de ATENCION AL CLIENTE AUDI, no son problemas serios, casi sin importancia.

 

no la he mandado a la m**** de milagro, esto es una autentica vergüenza...

 

Os lo confieso, estoy jodido de animo, no estoy acostumbrado a este tipo de trato...

 

¿ Que pensais de toda esta historia???

¿que coche te vas a pillar cuando vendas el audi?, un A6, un A8...? seacual sea no lo pilles alli -aunque supongo que eso ya lo sabras-. yo que tu le preguntaba a la talConchi que es para ella un problemilla con importancia, porque si despues de gastarte esa pasta te dice eso..... es para prenderle fuego al concesionario con la conchi dentro y todo. solo decirte que todos esperamos que no tengas que volver a cambiarle un fusible al coche. salu2 y suerte.

[Sr. Gordo]

Pues la verdad q el futuro coche no lo tengo claro todavia, pero lo " DE LA CONCHI" es la leche!!!

 

Mi credibilidad is OFF!

[Specialized]

Me da rabia porque cuando compras un Audi, no solo estás pagando por los 4 aros, si no porque se supone que detrás hay un servicio del mismo nivel que la marca. Si continuan asi, creo que se estan ganando a pulso que a larga la gente no compre Audis, ya que no es normal, gastarte 5 kilos, y que te traten así.

 

Yo de tí, carta directamente a Audi A lemania

[luisppp]

 

 

 

 

<_<

 

Ya te lo diré cuando me toque entrar en el taller, si lo que no se ve es de la misma calidad que algunos plásticos del interior...

 

 

0 problemas con el CLK de momento :wacko:

 

0 PROBLEMAS CON EL A6

0 PROBLEMAS CON EL 80

0 PROBLEMAS CON EL 100

0 PROBLEMAS CON EL S320

Editado 23 de Mayo del 2006 por luisppp

[Sr. Gordo]

Que mi coche tenga mas o menos problemas , hasta lo puedo entender, pero q una chica de atencion al cliente me suelte q " Tampoco es para tanto, 600 E " y q se rompa a los 15 km la reparacion,...

 

MUCHA CLASE!!! Audi Class.

[El_Uve]

 

Ya te lo diré cuando me toque entrar en el taller, si lo que no se ve es de la misma calidad que algunos plásticos del interior...

 

 

0 problemas con el CLK de momento

 

Uno de mis jefes tiene un CLK 320 que le ha costado algo mas de 10 millones de pesetas(bueno, le costó cuando lo compró hace casi 3 años)....

 

Ruido en las ventanillas(normal segun el conce "es que no tienen marco..."), el cambio automático se lo han cambiado creo que 2 veces, y algun que otro problemilla mas(como ves, lo del cambio es una cosa sin importancia).

 

Con este coche en concreto no está nada contento...pero, eso si, segun me ha dicho tiene encargado un CLS 500, es decir, que la marca le gusta.

 

Ah, antes tenía(todavia lo lleva su hijo) un A4 B5 1.8 Turbo (150cv) Quattro. Segun me dijo...0 problemas. Le salió mejor que el mercedes.

 

En todos lados cuecen habas...a ver si ahora va a resultar que mercedes es la mejor marca del mundo(espera, todavía estoy riéndome... )

Editado 27 de Mayo del 2006 por El_Uve

[Cortes]

 

Ya te lo diré cuando me toque entrar en el taller, si lo que no se ve es de la misma calidad que algunos plásticos del interior...

 

 

0 problemas con el CLK de momento :clap1:

 

Uno de mis jefes tiene un CLK 320 que le ha costado algo mas de 10 millones de pesetas(bueno, le costó cuando lo compró hace casi 3 años)....

 

Ruido en las ventanillas(normal segun el conce "es que no tienen marco..."), el cambio automático se lo han cambiado creo que 2 veces, y algun que otro problemilla mas(como ves, lo del cambio es una cosa sin importancia).

 

Con este coche en concreto no está nada contento...pero, eso si, segun me ha dicho tiene encargado un CLS 500, es decir, que la marca le gusta.

 

Ah, antes tenía(todavia lo lleva su hijo) un A4 B5 1.8 Turbo (150cv) Quattro. Segun me dijo...0 problemas. Le salió mejor que el mercedes.

 

En todos lados cuecen habas...a ver si ahora va a resultar que mercedes es la mejor marca del mundo(espera, todavía estoy riéndome... :clap1: )

 

 

Hombre, fanatismos de marca a parte, que yo para estoy soy de lo mas pragmatico, Mercedes si es una marca premiun con todas las de la ley, y con un servicio post venta inmejorable. Cosa que no se puede decir de Audi viendo lo visto por el foro...

 

problemas con las ventanillas de ruido... una chorrada comparado con la de los TT's que se quema el motor de la ventanilla (pregunta pregunta) Y ya no hablarde de las vibraciones del a3 tdi, culata, embrague... etc , el fiasco con los primeros FSI y un pequeño etc..

 

Mi Audi 80 lleva 18 años en la familia, y en su "juventud" no dio ningun problema, ahora solo los tipicos de la edad y kilometraje, tambien es cierto que este coche costaba tres millones y algo hace eso, 20 años

Editado 27 de Mayo del 2006 por Cortes

[javi rs2]

El problema no lo tienen los AUDIS si no todos los coches estos "moernos" que les a dado por hacer ahora.

 

Por cierto acabo de dejar el RS2 en el garaje y es una pasada de coche , aunque se rompiera

[javi rs2]

Por cierto Sr. Gordo vaya faena la del conce ese.

 

LLama a la conchi y ponle la oreja caliente.

 

Y el próximo coche compraté un SEAT que por lo menos se quede el dinero en el pais :clap1: :clap1:

 

Lo siento de verdad , Un saludo tio

[wastegate]

Estoy con Cortés, Mewrcedes es Mercedes.