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Reputación

  1. Hola compis: ¿Alguna novedad/solución con el problema indicado en el punto 3? Soy reciente propietario de un A3 Sedán 35 TFSI manual y he notado, sobre todo cuando giro en el garaje (no sé si por ser un entorno sin ruido de la calle) hacia la derecha dando más de una vuelta al volante, suena como un chasquido de la parte inferior del coche, con el giro a la izquierda no ocurre. También me he fijado que ocurre algunas veces sí y otras no. Me tiene mosca y estoy por llevarlo a concesionario a que lo miren, porque no me parece normal.
  2. El taller en el que me hicieron la reparación del accidente es diferente a mi taller habitual, ya que la póliza no me permitía traer el coche a mi domicilio, eran demasiados km por lo que tuve que quedarlo en el concesionario oficial más cercano. Y en mi taller habitual es donde me han hecho esta última reparación, y no se explican cómo no me pusieron las fijaciones que faltaban. Me entran ganas de ponerles reclamación a través de atención al cliente de Audi.
  3. La solución que han dado esta vez es cambiarme las pastillas de freno traseras, aunque sin asegurarme que solucione el problema, por lo que veremos como va (me comentaron que las pastillas que me habían puesto tenían una referencia diferente a las de fábrica). Si sale de nuevo lo que haré es poner reclamación a Audi, ya que en concesionario ya no tienen solución y así se lo hice saber.
  4. Problema resuelto, al final lo revisó el perito, vieron que un tubo del radiador que no estaba correctamente fijado (cagada de la reparación anterior, realizada en concesionario oficial) estaba afectando al varillaje de las marchas y por eso el tacto era diferente. Tuvieron que pedir unas gomas que fijaban el tubo, que en la reparación anterior no pusieron :-O en una reparacion que tardó casi un mes y un coste de casi 4000 euros (por suerte, a cargo del seguro) me entran ganas de ponerles una reclamación vía atención al cliente. Gracias por vuestra ayuda.
  5. Gracias compi por compartir tu experiencia, aunque espero que no coincida con la mía xD Es el problema de los impactos, que pueden no verse daños internos que pueden salir con el tiempo.
  6. Hola compis: Me ha pasado exactamente lo mismo, visita al taller, me lijan los discos, lo cual soluciona el problema un par de semanas y de nuevo ruido, pero esta vez más estridente y dura más tiempo hasta que se quita. Mi coche tiene 2 años y 9 meses y no llega a 40.000 km. Me han dicho que a ver qué pueden hacer, pero que es un problema común de A3, Q3 y GOLF, lo cual para mí no justifica el problema ni que no den con una solución. Sí no me convence la solución, reclamación a Audi y a ver por donde salen.
  7. Ya he hablado con el seguro y el martes pasa el perito a verlo en el taller, ya os cuento. Gracias.
  8. La cuestión es que la reparación que me han hecho han sido daños de chapa y pintura, que es todo lo que vio el perito del seguro, y la reparación fue perfecta, pero entiendo que no realizó ninguna prueba de conducción para comprobar si había algún problema extra como es este caso, por lo que tendré que decirle al seguro que lo vea el perito de nuevo y veremos a ver qué pegas ponen. Gracias por vuestras respuestas.
  9. Hola compis:Os voy a plantear un tema que me tiene un tanto preocupado:Hace dos meses tuve un accidente en autovía con mi A3 Sportback, atropellé un perro de cierto tamaño que cruzaba la vía, yendo yo a 120 km/h, lo cual provocó daños considerables en el frontal y lateral de mi coche. El coche lo retiró la grúa, me lo trasladaron al concesionario oficial más cercano y me repararon los daños, de cuyos gastos se hizo cargo el seguro, al ser todo riesgo, y luego reclamarían los gastos al dueño del animal.Cuando comencé a utilizar nuevamente mi coche, he detectado un tacto raro al cambiar las marchas, sobre todo al cambiar a 3ª y 5ª, lo cual antes no pasaba, todas las marchas eran suaves suaves y ahora no le cuesta, pero se nota algo raro al meter dichas marchas, no la misma suavidad de antes, me da miedo que pueda ir a más y sea un daño interno ocasionado por el accidente.¿Podrías ser un problema en la caja de cambios derivado del impacto a dicha velocidad? ¿De qué forma podría reclamar al seguro este defecto detectado tras la reparación inicial?Gracias de antebrazo.
  10. Hola compis: Un nuevo afectado por el caso 'A3 con sonido trasero a cama vieja', me pasa desde hace un par de semanas, en frío, comienza a sonar un chirrido en la parte trasera del coche, zona ruedas, que dura lo que tardo en avanzar con el coche 100-200 metros y desaparece (cuando los vecinos me ven en el garaje, saliendo, pienso que dirán que vaya m**** de Audi conduzco). Pues hoy he ido al concesionario a pedir cita para que lo miren y tras exponerle el problema el jefe de taller me dice que el problema ya lo conocen, que han tenido varias quejas y que no tiene solución :-O le digo: comooooor? A lo cual me contesta que es un problema de construcción del eje trasero (que comparte con los Golf y Q3) y provoca que las pastillas de freno y el disco de freno rocen. Me comenta que tiene solución temporal, lijar el disco de freno para que deje de sonar un tiempo, pero que volverá el ruido. Cuantos más casos haya registrados pues Audi se lo tomará más en serio y quizás dé una solución al tema pero de momento esa es la situación según me comenta, con la cual me he quedado bastante mosca, no me parece serio, de todas formas le van a echar un vistazo. Ya os contare a ver qué me dicen tras revisar el coche. ¿Habria alguna posibilidad de abrir una reclamación a Audi directamente (no al concesionario) para que valorarán más seriamente el tema? Saludos compis.
  11. Cada vez deciso, opiniones buenas y malas, valdrá la pena arriesgar a pespesar unmáspmásesar a posible fuente de problemas en un futuro, Uffffff
  12. Muchas gracias por vuestras respuestas, a ver si algún compañero más se anima y pone su opinión.
  13. Hola compis: Aquí tenéis a otro futuro comprador de un A3 Sportback, con el acabado Advance, al cual quiero añadir los siguientes extras: - Climatizador - Pack Visión - Retrovisores calefactables y plegables eléctricamente. Y la gran pregunta, me planteo añadir el techo panorámico, y tengo mis dudas de si merece la pena. ¿Qué opináis compañeros? ¿Alguna opinión de alguien que lo haya puesto o que lo descartara por algún motivo? Gracias. Saludos.
  14. Hola compis: Tengo casi pensado los extras a añadir a mi próxima adquisición: Paquete Essence. Paquete Vision. Paquete Brillo (tengo mis dudas al ser color blanco glaciar metalizado) Paquete Iluminación Interior. Y mi duda está en añadir o no el climatizador ¿qué opináis? Gracias compis. Saludos.
  15. Muchas gracias compi por tu respuesta, a ver si algún compi más me da su experiencia u opinión....