nacho97

Exacto, pagas el suplemento por disfrutar del servicio, creo q 7€/mes Un saludo

Pues depende..... si utilizas la sim para crear una red wifi en el coche y tiras de datos de esa red, puede llegar a consumir...no sé, dependiendo del uso, hasta 5-7 Gb al mes. Si sólo usas los servicios de Audi connect el consumo es irrisorio, no llega ni a 500 Mb al mes Yo no descarto solicitar el servicio multisim de mi operador (movistar) y usar mi propia sim. Con 24 Gb compartidos tengo d sobra Saludos

Me dieron cita para el día 10. Ya t diré, mientras tanto sigo con mi SIM de Symio tan feliz. Sigues sin cobertura, no Deck? Un saludo

Ya, pero estás sin conexión, no?

Por descontado Deck Un saludo

Sin palabras me dejas. Yo llevo el mío la semana del 3 d septiembre. M dieron a entender q saben por dónde tirar. Ya os contaré.... Nos vas informando Deck, gracias! Un saludo

Estaremos expectantes Un saludo

Sí, a mi me caduca en el 2115 Un saludo

No tienen ni puñetera idea. Es una vergüenza el servicio de atención al cliente de Audi. Yo estoy convencido de q se nos ha desactivado la esim. Espero q, a la vuelta de mis vacaciones, en el conce ya sepan cómo volver a activarla. Ya os contaré Un saludo

Gracias alfil. Me han llamado de atención al cliente contándome una milonga de no sé qué antenas y los mandé a la m**** finamente. De paso aproveché para dejar constancia de mi queja. Hablé también con el conce, y m dijeron q van a hacer todo lo posible para q, a mi vuelta, piedan solucionar el problema. Mientras tanto, desconecto (y nunca mejor dicho) de este tema hasta dentro de unos días mientras me voy de viaje ricamente con mi nueva sim Un saludo a todos

Hola de nuevo, Al final, para salir del paso para mi próximo viaje he comprado una sim de symio (30Gb) q la marca abonará a mi vuelta. Decir que con ella todo funciona correctamente y, además, he podido configurar la red wifi del coche para que el peque pueda ir viendo pelis en streaming durante el viaje. Lo que sí me llamó la atención fue que, al configurar la nueva sim, me apareció un mensaje diciendo que la nueva sim inhabilitará la del vehículo pero que ésta estaba INACTIVA. Con lo q sospecho q, durante la supuesta caída de los servidores, es probable que algunas tarjetas sim se hayan desactivado y por eso no tenemos conexión. Lo pondré en conocimiento del conce para q lo gestionen y, cuando vuelva de mi viaje, tengan ya la solución y me la vuelvan a activar. Un saludo

Me dijeron que me pasara, pero ahora estoy en un pueblo, de vacaciones, lejos de mi conce. De todos modos, este jueves m dicen algo El forero tenía el mismo problema q nosotros?

Ya, yo salgo de viaje por España este sábado y tenía introducido en destinos "My Audi" todos los sitios en los que voy a parar.....pero sin datos no puedo cargarlos, con lo que me veo comprando una sim prepago sólo datos y cargársela a la marca. En el concesionario ya me dijeron que ellos lo tramitaban...tienen voluntad, pero están un poco perdidos a expensas de lo que les diga la marca. Me dijeron que esperara hasta el jueves, a ver si había alguna novedad..... Seguimos en contacto Un saludo

Hola Deck, entiendo que sigues igual, no? A mi ahora ya ni siquiera me aparece lo de Orange. Si se te restablece la conexión, avísame por favor. Yo haré lo mismo He enviado un mail a Audi España en el que les doy (desde ayer) dos días de plazo para que se solucione, de lo contrario les dije que haría una reclamación a Audi Alemania Saludos...

Pues sí, ya estoy en ello. Ya os contaré... Un saludo

Hola, en mi caso ninguna novedad, por desgracia. Sigo sin conexión....

Me confirman que todavía no lo tienen solucionado....q están trabajando en ello

Yo también sigo igual.....mañana hará una semana. No me parece ni medio serio por parte de Audi. Ya me estoy empezando a enfadar y pienso seriamente en pedir algún tipo de contraprestación Saludoss

Tenemos q seguir esperando. Me han vuelto a llamar ayer del servicio de atención al cliente y m dijeron q todavía no lo han solucionado del todo, pero q cuentan con arreglarlo esta semana Un saludo

Pues yo todavía sigo sin señal. Ahora ni siquiera me aparece el operador de red....

Me acaban de llamar de Atención al cliente y me confirman que ha habido una caída de varios de sus servidores. Entre hoy y mañana tratarán de restaurar el servicio a todos los usuarios que se han visto afectados.... Yo, por ahora, sigo sin conexión...tendré que esperar un poco más Un saludo a todos...

Los que ahora tenéis conexión, seguís con Orange como operador de red? Yo lo miraré esta tarde, tengo el coche en el garaje del pueblo con otro coche delante y no hay buena cobertura.... Ya me diréis Gracias!

Yo por ahora sigo igual.....

Lo que no entiendo es por qué unos tenemos a Orange como operador (por ahora son los q -más- fallan) y otros Audi connect . Además del mail, ya he llamado a Atención al cliente y al Conce. Al menos en el conce ya tenían otras dos quejas por lo mismo. A ver q me dicen Un saludín

Exactamente lo mismo que a mi. Vuestro MMI (el q os falla) es el básico o el plus? El mío es el básico....