afectados.tdi

Basandome en mi experiencia con mi A3. AUDI NUNCA, como tengas un problema no esperes nada.

Primero soy un afectado por el problema de arranque, me entregaron el coche a mediados de febrero. El mio no es un Sportback, es A3 Ambition 2.0 TDI 140CV DSG cuando tenga el número de bastidor lo paso. En el concesionario me comentaron que el problema según Alemania puede surgir en cualquier 2.0 TDI sea de la marca que sea y me mostraron una información interna de SEAT que ponia que para los SEAT esperaban tener una solución para la semana 14, de Audi aún no tenian fecha estiamada de posible solución. Soy de la OCU y aunque todo lo que cometais aquí está bien, me han indicado que en estos casos lo que hay que hacer es: 1.- Guardar todos papeles del taller cada vez que lo llevamos. 2.- Pedir hoja de reclamaciones, indicando que audi no tiene solución para el problema y que la sellen. 3.- Presentar en el Ayto. la hoja de reclamaciones con la factura de compra del coche y las hojas del taller. 4.- Enviar a Audi España un burofax informando del problema y dando un plazo razonable de solución (15 días, 1 mes) Si la solución no llega en el plazo razonable estudiar ir al juzgado ó buscar una mediación para solicitar el cambio de coche ó la devolución del dinero. Cada día que pase sin hacer todo lo anterior puede significar peder los derechos que como consumidores tenemos ya que si finalmente si la solución no llegara los plazos cuentan. Yo todo lo anterior lo tengo realizado por si acaso. 30.000€ es mucho dinero. afectados.tdi

Hola a todos, En primer lugar manifiesto mi disgusto por 2 razones: 1.- Tener que presentarme en este foro con un hilo de este tipo. 2.- Ser un desafortunado propietario de un A3 Ambition 2.0 TDI con el problema del arranque en frio con 900 KM. Me he dirijido al servicio post venta del concesionario donde me entregaron el coche hace 1 mes y me dicen que ellos no pueden hacer nada para solucionar el problema porque actualmente es un problema sin solución, que en Alemania lo están investigando pero a día de hoy no hay solución. En atencioncliente@audi.es no me han contestado a 2 correos que he enviado y en Audi Class me dicen que tiene que ser el servicio post venta del concesionario quien tiene que solocionar el problema. He leido en el foro que hay más gente en mi situación, creo que lo mejor es unirnos para ver la forma de solucionar el problema, con el fin de crear un registro de afectados he creado la dirección afectados.tdi@gmail.com Si estas afectado por este problema y quieres estar informado de las acciones que se pueden hacer manda un correo, aunque suene viejo "la unión hace la fuerza", no hace falta ningun dato, solo se trata de saber cuantos somos los afectados y con este dato que acciones leganes contra Volkswagen-Audi España S.A. por el problema de arranque en frio en los TDI 2.0 se pueden ejecutar. Hay momentos que pienso que es una pesadilla. Saludos y perdón por el ladrillo. Afectados.tdi@gmail.com