Valber

Pssssss... y sin SLine exterior y con color negro phantom que pasa con las RS6 :ranting2: Mira la firma y despues lo vuelves a decir si te atreves Cuanto tiempo sin verte el pelo no????? <_< O soy yo que he estado muy ausente <_< ?? Se echan de menos por aqui a "foreros ilustres" ehhhh A ver si van apareciendo otra vez.... Un saludo Necro

Yo ese tipo de actitudes si que no las entiendo . He visto a gente que para el dia a dia utilizan furgonetas algo viejillas, y algun Ibiza y cosas así y el fin de semana sacan a pasear el Ferrari y el Clio V6... Yo estoy seguro que en el 90% de talleres de todo el mundo se pierden ventas clarísimas solo por el hecho de que el comercial cataloga al cliente por su aspecto físico o por el coche con el que llega al concesionario . Pero eso no solo pasa en Audi, eso pasa en todos sitios.... Entiendo que si ves llegar a un grupito de chavalitos de 20 años en un Ibiza y van preguntando por un S5 o un R8.... pues no te los tomas muy en serio, porque crees que es una perdida de tiempo y de ahi no vas a sacar nada... Pero a lo mejor el padre de esos chavales si puede llegar al R8, o el tio, o el primo... y simplemente por el trato que el comercial le ha podido dar al chaval, pues este lo unico que puede hacer es contar lo mal que le han tratado en ese concesionario (similar a lo que me está pasando a mi...). Yo en cierto modo tambien me he sentido un pelin decepcionado con Audi, pero bueno.... son cosas que pasan... lo unico que puedo hacer es aprender de mis errores :ranting2: Un saludo Buenas TRÓCOLA , Asi que tambien eres comercial de Leioa Wagen, pues entonces estoy practicamente convencido de que te conozco.... no se si trabajaras en el concesionario de Leioa o en el de Zorrozaurre, pero he estado en los dos. Al principio fui en el verano del 2005 al de Leioa (todavía estaba sin reformar) para mirar precios y empezar a pensar cosillas, y cuando ya empecé a mirar el coche mas en serio (Marzo de 2006) me acerqué primero al de Zorrozaurre porque me pillaba mejor para pasarme (me atendió un chico de pelo rizado, no recuerdo el nombre ahora , igual eras tu ... ) para mirar que precio me dabais y después de mirar por varios concesionarios de la zona norte al final se lo acabé comprando a Jose Antonio que fue con el primero de todos con los que hablé, y ya te digo, me dio buena sensación... Entiendo que habrá gente de Leioa Wagen que se pase por este foro, y estoy convencido que muchos de ellos habrán leido este post (entre ellos las personas que cito en el primer mensaje, que son con las que he tenido el problema, Jose Antonio posiblemente también, el jefe del taller...). También entiendo que a ti este post, como empleado de Leioa Wagen que eres, en cierto modo te pueda molestar, porque en este tipo de situaciones salen a relucir todos los problemas que se han dado en esos concesionarios o talleres. Por decirlo de alguna manera, yo he sido la persona que ha destapado "la caja de los truenos" y a partir de aquí cada uno ha ido añadiendo sus opiniones y sus vivencias con Leioa Wagen (tanto concesionario como taller). Y no nos engañemos, estas cosas yo no digo que perjudiquen enormemente a vuestro concesionario, pero hay gente que despues de leer mensajes como estos ya no va a tener tan bien visto a Leioa Wagen como lo tenian antes. Y a la hora de comprar algo o de pasarse por el taller, todos estos comentarios condicionan la decisión de a que taller o a que concesionario acudir... Yo soy el primero que tenia a Leioa Wagen en un pedastal. Ya lo he dicho antes, y lo repito, la primera vez que fuí, entendí perfectamente que la marca Audi estaba un escalón por encima en lo que a presencia se refiere... Todo limpísimo, perfectamente ordenado, ni una mesa con papeles desordenados... nada, parecía un sitio perfecto en el que iba a recibir un trato exquisito. Y al principio no me equivoqué, todo era perfecto, el trato de los comerciales, la gente muy amable, lo pactado se cumplía..... todo ha ido sobre ruedas hasta que se me fundió la primera bombilla de freno, desde ese instante no han sido mas que decepción tras decepción. Pero nuevamente lo repito, eso es algo que no os achaco a los comerciales, sino al servicio post-venta. De la misma forma que en su día comente que todo me iba perfecto en ese concesionario, ahora tengo el mismo derecho a expresar que las cosas han cambiado en parte. Lo único que desde aquí puedo hacer, es en cierto modo pedir disculpas a toda la gente de Leioa Wagen que desempeña su labor de la forma más profesional y correcta posible, haciendo que las ventas sean satisfactorias tanto para el concesionario como para los clientes; a la gente del taller que soluciona todos los problemas y averias que les puedan llegar (independientemente de que el coche que tengan que reparar sea un A3 1.6FSI o un A8 W12 hasta arriba de extras, o que la persona que lo lleve sea un chaval de 22 años con el mono de trabajo o un señor de 50 con su traje de Carolina Herrera...). También a la gente que trabaja en las oficinas, supongo que haciendo números y haciendo las encuestas esas sobre como han ido las reparaciones, la entrega del coche... (por cierto, la ultima vez que me llamaron de las oficinas de Leioa Wagen para pedirme opinion sobre la reparación y le expresé todo lo ocurrido, me acabó preguntando si quería que quedase reflejado como una queja o como una recomendación, le dije que como una queja y me dijo que entonces me volverían a llamar... aún sigo esperando, no se que me iban a contar, pero bueno... ). Les pido disculpas porque tal vez haya más gente de esa concesión que lo lea, y al pertenecer a la misma tal vez les pueda molestar que hable mal de Leioa Wagen... Pero lo repito, mi intención era la de aludir unicamente a una parte concreta de empleados del taller. Al resto, a algunos tengo la suerte de haber tratado con ellos y estar satisfecho y a otros como no los conozco no puedo opinar de ellos... Estoy seguro de que si has leido el post completo, y si en vez de pensarlo desde el punto de vista de "comercial de Leioa Wagen" lo haces desde un punto de vista neutral, estoy convencido de que estarías deacuerdo conmigo en que lo que ha pasado no es normal y que de una m**** de problema como son unas rayas en las dos tulipas, y unas manchas en las lentes de proyección se haya tenido que llegar a esos extremos... Fijate si habreís tenido problemas más gordos, y seguramente habeis sido capaces de solventarlos de una manera muchisimo más, llamemosle "discreta", y satisfactoria para ambas partes. Porque un cliente contento y satisfecho, enseguida le cuenta a sus amiguetes lo bien que le ha ido en ese concesionario. Pero uno que no está tan satisfecho, yo creo que tiene el mismo derecho de poder expresarlo, ya sea a sus 4 amiguetes con los que va de copas, o en foro público en el que por desgracia para el concesionario lo va a poder leer más gente de la que ellos quisiesen. Piensa que este post no es mas que un mensaje que ha escrito un cliente descontento expresando su opinión y los hechos que le han ocurrido en un sitio concreto, no un mensaje para quitarle ventas ni clientes a Leioa Wagen... de eso solo se puede encargar el personal de Leioa Wagen <_< Un saludo y de verdad te deseo que todas tus ventas te vayan bien

Aupa senna :lmfao: la verdad es que lo tuyo tampoco tiene nombre.... que para cambiar una simple bombilla te hagan ese estropicio.... Yo la verdad es que de momento al estar en garantía lo llevaré para que le hagan las revisiones y tal, pero después... me lo pensaré muchisimo antes de llevarlo al taller oficial, porque total, la única diferencia entre llevarlo al taller oficial y a uno no oficial va a haber es el sello que te van a poner en Audi, porque por lo demás... Un saludo tio muchas gracias y espero que no tengas mas problemas tú tampoco con tu A6-S6

Claro que no me he ofendido tio , para nada, no te preocupes Nada mas lo he comentado para aclararlo, porque no lo habia entendido bien, espero que no te haya molestado mi post tampoco . Estoy seguro de que habrá comerciales que tendran que tragar lo suyo con ciertos clientes, no lo pongo en duda vamos. Se dice que para eso les pagan, pero es cierto que hay cosas que no se pueden tolerar... pero ni por parte de los vendedores a los clientes, ni por parte de los clientes a los vendedores... el problema es que hay gente que no tiene un apice de educacion, y se creen "los reyes del mambo" y no señores... todos somos personas y tenemos los mismos derechos a ser respetados (siempre que respetemos). A mi me jodio mucho la actitud que tuvo uno de ellos conmigo... no lo voy a negar... pero es que yo creo que en ningún momento le falte a él al respeto, ni le hice de menos ni nada por el estilo, y el me vino en plan vacilón... con una sonrisilla en la cara y con un tono que claramente demostraba, llamemosle "sarcasmo"... y yo no tengo porque tolerarlo... :drool: Joer, veo que te llevas registrado desde el 2003 (practicamente cuando se creo el foro) y solo has puesto 12 mensajes (3 de ellos en este post) a ver si te animas mas , que encima nos das a entender que trabajas en Audi y seguro que puedes ayudarnos con un monton de temas :crying_anim: . Y si eres de Bilbao más todavía . Jajajajaja, no se si volveré a pasarme por donde Jose Antonio (a ver si me cuentas a que se debe lo de Bubu :lmfao: ), pero como tu bien dices, no creo que él pueda hacer mucho... Un saludo TRÓCOLA y muchas gracias a ti tambien

Hola TRÓCOLA, no quiero ofenderte... pero me queda la duda de si te has leido el post, y has entendido a raiz de que viene el problema . He dicho varias veces que no tengo ningun tipo de problema con el comercial que me vendio el coche, el hizo su trabajo (vender bien el coche, darmelo incluso antes de la fecha prevista, tener algun detalle despues de entregarme el coche...). Lo unico que le puedo echar en cara como bien he dicho antes, es que cada vez que me he pasado por el taller y he tenido todos los problemas que he descrito en el primer post, el ha puesto cara de indignacion como diciendo "pufffffff, vaya mal que estamos quedando... asi no gano clientes..." y él ha prometido en llamarme despues para ofrecerme algunas soluciones (cuando me cobraron la primera bombilla, el dia que interpuse la hoja de reclamaciones...). Por el resto no tengo ningun problema con el, y ya lo he comentado tambien en algun post anterior, el último día que estuve estaba el atendiendo a una señora y le dije a ella claramente "Si tiene que comprar un coche, compreselo a el, le va a hacer buen precio y es un tio que cumple lo que dice"... Pero nuevamente repito que de parte del personal del taller no puedo decir lo mismo (me encantaria poder hacerlo, sería sinonimo de que estoy totalmente satisfecho con el trato que me dan, pero no puedo... y no quiero...). Lo que comentas de menospreciar a un profesional por el hecho de irte a otro concesionario porque te cobran 100€ por el mismo coche... Yo por 100€ me quedo con el tio que mejor impresion me haya dado a la hora de venderme el coche y que se haya preocupado ofreciendome a ir a probarlo, enseñandome algunas caracteristicas... (que es lo que me pasó con Jose Antonio). Pero seamos sinceros... si en otro concesionario me pueden dar el coche 100€ mas barato, se supone que deberían poder hacerlo en casi todos (sin tener en cuenta politicas internas del propio concesionario, etc,etc...). Yo entiendo que habrá gente que por ejemplo tiene un presupuesto límite de 30.000€, y no se quiere pasar de ahi ni 1 solo centimo.... y si comprandolo en otro concesionario, puede incluir por el mismo precio el paquete de iluminacion interior, pues mira, lo entiendo... Cada comercial se gana la clientela como puede, unos haciendo precios inmejorables, otros prometiendo un buen trato post-venta, otros haciendo ciertos "regalos" al entregar el coche... cada uno tendrá sus truquitos Por otro lado, lo que comentas de que entra un chico joven por la puerta y sabe más que el propio comercial del coche que quiere comprar... que quieres que te diga, en mi opinion eso resulta bastante lamentable... Entiendo que un comercial ahora mismo no tenga controlados al 100% todos los extras de los que dispone un A4 nuevo por ejemplo y lo tenga que mirar en la hoja de opciones... Vale, es un coche que acaba de llegar al mercado, todavía no habrá vendido muchos y por lo que sea no ha tenido tiempo para ponerse al día sobre ese coche... Vale, lo entiendo y lo acepto... Pero si vas a comprar un coche que lleva en el mercado dos años por ejemplo (cuando compré yo el A3) y que a algunos les hablas de las llantas de 18" y te dicen que ese extra no esta disponible, o les hablas de bixenon (Xenon plus) y te dicen que tampoco y ese tipo de cosas... Pues a mi ese comercial no me inspira confianza, porque considero que esta vendiendo coches, pero de la misma forma podía estar vendiendo melocotones... (Sin menospreciar a los que venden melocotones eh, me refiero a que podría estar vendiendo cualquier otra cosa, porque le da lo mismo...). De la misma forma cuando fuí a recoger el coche, me había descargado de este foro el manual de usuario del coche y ya me lo había leido enterito antes de entrar al concesionario... pues bueno, en cierto modo si estoy impidiendo que el comercial haga su trabajo, pero la ilusion por tener el coche es tan grande, que la explicación de como se encienden las luces, donde va el botiquín... en ese momento a mi no me hacía falta porque ya lo había leido. Pero tampoco creo que por eso este menospreciando a nadie Yo cuando fuí a mirar precios por distintos concesionarios, llevaba claro los extras que quería, y la verdad es que no me hacía falta que me enseñasen el coche porque ya lo tenia bastante visto. Simplemente con ver el trato que me daban (si me atendian correctamente, por lo de ser joven y tal), si me daban un buen precio y poco más, iba "calificando" a los concesionarios en los que podría comprar el coche. Y al final lo cogí en Leioa porque el trato de Jose Antonio fue muy correcto, el precio me parecio perfecto, porque me pillaba cerca de casa y porque cuando ví el taller me quedo una buena imagen (estaba todo limpio, el personal del taller se veia que trabajaban...). Con el comercial di en la diana, con el taller no... a veces se gana, otras se pierde... y ahora asi andamos, a vueltas porque algunos no hacen bien su trabajo y luego escurren el bulto... No se si tu post iba referido a algun comentario que haya hecho algun otro forero, pero si iba por el tema principal del post, yo el problema lo tengo con el servicio post-venta, no con el comercial Un saludo

De nada hombre Yo tambien queria haberlo colocado debajo del clima, pero me dijeron que ahi no lo podian colocar y tal y cual y al final les dije que me daba igual... Donde yo lo tengo colocado va pegado si, y para colocarlo debajo del clima, trae un soporte digamos "telescopico" que te permite colocarlo como tu quieras. Generalmente la gente lo que hace es pegarlo contra la "pared izquierda" del agujero de debajo del clima. Enhorabuena tio , ahora a disfrutarlo Un saludo

Wenas penzoil!! No se como va a acabar la cosa <_< , pero darles guerra les pienso dar... lo tengo claro, a la primera tocadura de narices, hojita de reclamaciones... si tengo que poner 5, pues 5!! A mi me da igual... La verdad es que la idea que planteas es cojonuda :drool: , pero yo creo que no tengo c*** a hacerlo jejejeje. A ver cuando vaya que mas me cuentan... :drool: Creo que lo que voy a hacer es ir a otro taller, explicarles lo que me pasa con los faros, y preguntarles si no les parece que esas manchas interfieren en la iluminacion correcta, si me dicen que si les pregunto a ver como se puede solucionar, a ver si me hacen un presupuesto y con las mismas llamadita a Audi España con el presupuesto en la mano y dando el coñazo otra vez. Si en un taller consideran que eso no esta bien, pues deberian considerar lo mismo en todos los talleres no??? Asi que a ver lo que me cuentan . Por supuesto que exigiría que los faros me los cambiasen en otro sitio... Un saludo y gracias por la idea :drool: jajajajajajajaja, la verdad es que me gustaria verles la cara cuando les digo que me largo sin pagar

Hola Av@nt! :drool: La verdad es que si esta bien tener informacion de este tipo de sitios, como bien he dicho antes yo no le voy a decir a nadie que no vaya alli... no soy quien para prohibir a nadie nada , pero cuento lo que me ha pasado y cada cual que decida si quiere ir o no :drool: . La verdad es que yo lo he llevado porque esta en garantia tambien, sino esta claro que no vuelvo a pisar por alli... despues de clavarme 20€ por una bombilla... lo llevan claro. Efectivamente yo tambien se que hay gente muy profesional en ese taller, tengo buenas referencias de un hombre que se llama Pedro, pero casualmente siempre que he ido no le he encontrado nunca <_< . Cuando hagamos una kedada (algo se esta fraguando , pasate por el subforo de kedadas :drool: ) contamos contigo Un saludo y gracias :drool:

Ufff, pues me dejas un poco mas tranquilo Espero que no sea nada tampoco lo del compañero que ha abierto el post Un saludo y suerte

Lo de los seguros no es ni medio normal.... a la minima ya te han quitado la bonificacion completa, o te pegan un subidon del 15 o lo que sea, pero siempre tocando las narices. A mi este año pasado, sin haber dado ningun parte ni nada, me costaba mas el seguro que el año anterior . c***... si no he tenido ningun accidente, subeselo al que haya siniestrado el coche, a mi bajamelo un poco que yo no tengo la culpa de lo que hagan otros Como bien dices JOSEMA, tu por el tema de tu trabajo, sabes que pasos tienes que seguir (no saben con quien se han metido ). Dales cañaaaaaa!!!!!! Por ti, y por todos los demas a los que timan tambien Un saludo y suerte :drool:

Te refieres a este silbido???? Enlace A mi me dijeron que era normal... ahora ya me estais acojonando con lo de que va a cascar el turbo, me quedan 5 meses de garantia y solo faltaria que me casque nada mas acabarse...

Ponle unas fotos o algo no??? Para ilustrar un poco el post y tal, mas que nada . Que la chica no las conocera.

Aupa ALEXBLANCA , yo de Jose Antonio como bien he dicho antes, en cuanto a la venta del coche no puedo tener quejas, el coche me lo entrego antes de tiempo, me dio todos los regalos que me habia prometido, me hizo un 8'32% de descuento, ha tenido luego algun detallito mas... no tengo quejas en lo que a la venta del coche se refiere. Pero luego si es cierto que se ha limpiado un poco las manos cuando he tenido estos problemillas, el ya ha sacado beneficio del coche, ya le da igual mis problemas... Lo que pasa que no cuentan con la buena o mala publicidad que luego nosotros les podemos hacer . Como bien he comentado antes, este post aparece en la 5º posicion de resultados de google, a la hora de buscar "Leioa Wagen" , a mi no me importa, a ellos supongo que si les deberia importar . Yo del taller si que no puedo decir nada bueno, sobre todo de las personas que me han atendido... pero como bien he dicho, tal vez haya gente que si que vale en el taller, no lo pongo en duda , pero a mi con estos me ha tocado la negra... Si vuelves por Leio Wagen le dices a Jose Antonio que se estire un poco y tenga algun detalle contigo, que vas de parte de Alberto, el del A3 negro y que todavia le estoy esperando a que me llame... fijo que le salen los colores... :dl: Suerte con la compra tio y muchas gracias Hola Bulgakov, muchas gracias tio por leertelo tambien jejejeje, tiene merito . La verdad es que yo esperaba una respuesta de Audi España ayudandome un poco mas... o dandome alguna solucion que me convenciese un poco mas... pero visto lo visto... Pa la proxima me compro uno de estos chinos de 3000 € y cada vez que de un problema, coche nuevo , me pueden dar hasta 10 problemas para llegar al precio del A3 Un saludo y gracias de nuevo

Pues yo lo siento, pero me paso al postre directamente , los demas platos como que pasando de largo Madre mia, las BBS del primero..... si me toca la loteria se las pongo al mio

Wenas Que coche tienes???? Que llantas llevas ahora??? De cuantas pulgadas quieres ponerlas??? Cuanto te quieres gastar??? Danos algun dato mas o algo, o indicanos cuales son tus preferidas . Si es por poner, pos mira la foto de mi firma, mas claro imposible Un saludo :blink:

Hola pow79, te dejo unos enlaces para que veas donde lo colocamos algunos, espero que te sirvan . Enlaces: Enlace 1 Enlace 2 Enlace 3 Si utilizas el buscador igual encuentras algun post mas con fotos Aupa GRANCAIMAN, te dejo un enlace de como lo hizo el compañero FSI, que en uno de sus muchos bricos se instalo el solo el parrot 3200. Espero que te sirva de ayuda Enlace Un saludo :blink:

Mira, hasta los hice analizar por un laboratorio de control de calidad para poner una denuncia, y al final salieron por peteneras... Gracias a ellos tuve el unico accidente de coche que he tenido y acabe boca abajo, hace ya 6 años. Hago muchos km al año, y muchos por carretea de montaña y de estas últimas sobretodo en invierno, con lo que cada medio año cambio neumáticos, y me quedo con los Sportcontact 2. Yo tambien tengo los Continental, y me van de maravilla.... vamos, ni son ruidosos, ni se arranca la goma a pedazos ni nada.... el unico problema es que si tienes una conduccion un poco "agresiva" no duran nada A mi me venian montados, y he vuelto a repetir, y de momento contentisimo, sin problemas No entiendo porque no se pueden comparar con unos Michelin, que tienen peor?????

Chsssss... y que te vaya a contestar yo por el foro... . Ya era hora de verte el pelo por aqui ehhhhhh... como nos vuelvas a abandonar no te ayudamos nunca mas Cada vez que enlazas un telefono nuevo con el Bluetooth, es como si fuese la primera vez que enlazas un telefono, tienes que pasarle la agenda y todo lo que quieras. No se si en el caso de tu Bluetooth se guardará la configuración o no, pero hazte a la idea que es como si te hubiesen instalado el Bluetooth ayer y lo tuvieses completamente vacio. Esto es porque por ejemplo si tu te montas con el N95 en el coche, se enlaza con la agenda que tu tienes almacenada para el N95, y si el dia de mañana se lo dejas a tu sobrinita , y ella lleva un N73, pues podrá tener su propia agenda relacionada con el Bluettoth para ese telefono. No se si me he explicado bien . En resumen: tienes que pasar la agenda otra vez Enga inmaaaa, un "patonet" de esos :lmfao: Yo tengo el parrot 3200LS color y tengo el N95 y no he tenido ningún problema, se enlazan perfectamente y tengo todas las opciones disponibles Un saludo

Muchas gracias chemysimba a ti también, voy a dar guerra todo lo que pueda y más ACTUALIZACIÓN DEL CASO "TALLER LEIOA WAGEN... QUE VERGÜENZA" Bueno, voy a actualizar el caso, con las últimas "novedades" Finalmente, la chica de atención al cliente que llevaba mi caso en Audi España me llamó el Martes por la tarde, 8 días despues de lo acordado. Se lo recriminé y la explicación que me dio es que había tenido otras cosas que hacer, y que como le dije que me llamase a partir de las 16:00 no había podido llamarme antes. Sin más, deje pasar el tema... Total que me cuenta que había hablado con el jefe de taller de Leioa Wagen el día anterior (y yo que soy muy mal pensado me dije a mi mismo: a ver si va a ser que se te había olvidado mirar mi tema y no que tuvieses tantas cosas que hacer ). Dice que desde allí le han dicho que tengo que pasarme por Leioa Wagen para llegar a un acuerdo entre las dos partes. Le pregunto a ver si me va a atender el jefe de taller directamente y me dice que no lo sabe, que tendre que hablar con el chico que llevo mi reparación (Raul) y él me dará la solución. Le dije que ya se la solucion que me va a dar (pulir tulipas y meter un pañito a ver si se quita la porqueria de las lámparas) y me dice que ella no puede hacer más porque desde Leioa como que no se responsabilizan de lo que ha ocurrido y que entonces no es un problema que tenga que ver directamente con la marca, sino que es con respecto al taller. Yo en ese momento empiezo a flipar y le pregunto a ver si el taller no es oficial, de la propia marca y me dice que si es oficial, pero que los talleres no tienen relacion directa con la marca, lo que pasa en el taller es algo que conviene al taller, no es algo de lo que se responsabiliza Audi... Le comento lo de las manchas y me dice que los del taller le han dicho que ahi no se puede acceder, y que igual es algo que vino asi de fabricacion. Me considero un tio "razonable" y vale, lo puedo entender... en su dia el Aleman que ensambló los faros puso su dedazo en la óptica y quedó la huella (una capilla de grasa o lo que sea). Los faros al estar impermeabilizados no ha entrado porquería ni nada dentro, pero al abrirlos para realizar el cambio de lámparas ha entrado algo polvo y se ha podido adherir a esas manchas que había... no??????? Vale, lo entiendo, pero sigue siendo culpa de Audi esas manchas no????? Se lo digo a la chica esta y me dice que eso lo tendré que hablar con la persona que me vendio el coche.... <_< Vale señorita, ahora montamos un dispoitivo de tres pares de narices para ir a buscar al Alemán que tocó la óptica... Yo no se si esta gente piensa las soluciones que ofrecen o no, pero vamos, totalmente surrealistas... Que va a hacer el comercial que me vendió el coche?????? Al final le pregunté a ver cuál era la función del departamento de atención al cliente, porque estaba visto que el de dar soluciones no, y me dijo que era poner en contacto y hacer de intermediarios entre el cliente y el taller... cojonudo... Total, que despues de media hora diciendole que a ver si me da otra solución, de ir a otro taller para que me lo miren en otro sitio o lo que sea, solo saco una conclusion: tengo que volver a Leioa Wagen a verle la cara a estos señores y que me vuelvan a decir que me dan un poquito pulimento (que despues de ver el subforo de limpieza de ASI he visto que lo que hace el pulimento es disimularlo durante un tiempo, no repararlo...) y le meten una balletita a la óptica para tratar de limpiarlo... Ahora mismos estoy de examenes y ando liadillo, cuando los acabe tendré que ir, a no ser que se me ocurra alguna otra cosa, y espero que tengan alguna idea más para ofrecerme, porque sino.... Un saludo

Hola pikara :ranting2:, muchas gracias a ti tambien Yo, siendo sincero, lo compré en Leioa Wagen por comodidad... Porque era el sitio que ne pillaba mas cerca de casa, y pensé: "Si tengo algún problema por lo que sea, pues prefiero que me pille aquí cerca, que no tener que irme hasta Colindres o Vitoria o por ahí", pero visto lo visto, tal vez hubiese merecido más la pena cogerlo en cualquier otro sitio . No entiendo la actitud que tienen algunos empleados con los clientes... yo creo que va en función de la edad que tengas, el coche, un poco el aspecto físico... No creo que traten de la misma forma a un señor con 50 años y un S8 hasta los topes que va con su traje de marca o lo que sea, que a un chaval de 22 que va con su A3 que llega directamente de la uni... Pero el problema es que si lo deberían hacer, porque su trabajo es atender a la gente correctamente. Vaya m**** de marca "premium", es premium con quien a ellos les interesa, los demás ya nos apañaremos... Hiciste de puñetera madre comprandolo en otro sitio, si ellos no ponen ganas por vender, ya habrá algun otro que las ponga y seguro que se esfuerza más en complacer al cliente en todo lo posible. Un abrazo tio :ranting2:

Aupa Oscar, muchas gracias tio :ranting2: Lo tratan todo igual... a ellos se la suda, como no es suyo, que mas da una muesca en un mando que un parachoques rayado :ranting2: . Otro problema es que hoy en dia lo comentas con cualquiera de la calle, y te miran mal y te sueltan un "Joerrr, que tiquismiquis eres, si tampoco es para tanto...". Efectivamente no es para tanto, una muesca en un mando o unas rayitas en un faro se pueden tolerar... pero las tolero si las he hecho yo!!! No si me las hacen en el taller!!! Lo malo es lo que tu dices, que no hay forma de demostrar que lo hayan hecho ellos y siempre parecemos los malos los clientes :ranting2: Jajajaajaja, eso esta echo :ranting2:, hay que organizar otra quedada y a esta si te vienes ehhhh, ya sea con tu coche o con el "huevo azul" de tus suegros :ranting2: Un saludoooo <_<

jod** no me extraña.... y luego encima querrán que hablemos bien de ellos y les hagamos buena propaganda... <_< . ACTUALIZACIÓN DEL CASO "TALLER LEIOA WAGEN... QUE VERGÜENZA" Acabo de llamar a Audi España por tercera vez... -El viernes del incidente hablé con una chica (Montse) y me dijo que me llamaba como muy tarde el lunes a eso de las 16:00, después de hablar con el jefe del taller de Leioa. No lo hizo. -Viendo que era Jueves (la semana pasada) y no me llamaba, volví a llamar. Me contesta otra chica y despues de estar un rato esperando me dice que da comunicando y que si quiero le pasa un mensaje de que he llamado para que me llame ella a mi. Le digo que vale y vuelvo a esperar... -Lunes 21 de enero a las 16:20, justo una semana despúes de la que se supone que me iba a llamar para ofrecerme alguna solución. Todavia no tengo noticias, vuelvo a llamar a Audi españa y me contesta una tercera chica de atención al cliente, lo mismo que da comunicando y que le pasa una nota para que cuando pueda me llame... Contestación: "Oye Jessica, apuntale a Montse en la nota por favor, que o me llama esta misma tarde o emprenderé otro tipo de medidas máñana mismo... Gracias y buenas tardes..." Ahora estoy a la espera... habrá novedades a lo largo de la tarde????? Esto parece una novela ya.... Un saludo

Muy bonito el coche y precioso paisaje para sacar las fotos Solo te faltaba que hubiese sido quattro, y ya la gozas por la nieve Un saludo y bienvenido al foro

"Creo", y repito "creo", que hay un sistema que te quitan esos pequeños bollos poniendo una especie de ventosa y tirando hacia afuera para sacarlo. A ver si alguien ha utilizado alguna vez el metodo este . Otra solución sería desmontar los paneles interiores de la puerta para sacar el boyo, pero yo creo que no merece la pena La gente es que no tiene cuidado Un saludo

Si tu coche es un petrolero, no me gustaría ponerme a rebufo tuyo