Buenas!
Entiendo que el cinturon se ha quedado bloqueado con la cinta por fuera, y no recupera, es eso? Si es asi, tienes que ir al taller, ya que será el carrete de recogido de la cinta que se ha quedado atascado, puede pasar.
Del error en pantalla, ni idea, notas que exista alguna averia?
Saludos!