PEDIDOS FIRMADOS

[kolditz25]

Eso me dijeron en Atención al Cliente, 3 semanas.

Si se cumplen esos plazos el coche me va a tardar 4 meses y medio, casi(cuando me habían dicho 2 meses y medio), en llegar. No esta nada mal para un marca premium que presume de servicio distinguido.

Distinguido ha sido el servicio, pero distinguido como una autentica chapuza.

 

S2

[RJ32]

Eso me dijeron en Atención al Cliente, 3 semanas.

Si se cumplen esos plazos el coche me va a tardar 4 meses y medio, casi(cuando me habían dicho 2 meses y medio), en llegar. No esta nada mal para un marca premium que presume de servicio distinguido.

Distinguido ha sido el servicio, pero distinguido como una autentica chapuza.

 

S2

que razon llevas amigo

 

saludosssssssss

[lukiA3]

Buenas a todos

 

Esta mañana me llamaron de Atención al cliente y el chico me ha dicho que ya han hablado con mi conce y que como maximo el viernes me confirman que no tengo que pagar la extensión de garantia, ya que venia incluida en la oferta.

 

Espero los que teniais el mismo problema podáis solucionarlo igual.

[lukiA3]

Eso me dijeron en Atención al Cliente, 3 semanas.

Si se cumplen esos plazos el coche me va a tardar 4 meses y medio, casi(cuando me habían dicho 2 meses y medio), en llegar. No esta nada mal para un marca premium que presume de servicio distinguido.

Distinguido ha sido el servicio, pero distinguido como una autentica chapuza.

 

S2

Yo he calculado que me tardara de 3 meses y medio a 4 meses.

 

Estoy contigo, ami me lo pintaron muy bonito cuando firme el pedido me dijo que la semana de producción seria la 30-31, con lo que tardaría unos 2 meses y medio mas o menos.

 

Tener que esperar un mes y pico mas no agrada a nadie.

 

Un amigo compro un 308 cargadito de extras y le va a tardar menos de dos meses. Nosotros por marca "premium" esperamos el doble

[kolditz25]

Buenas a todos

Esta mañana me llamaron de Atención al cliente y el chico me ha dicho que ya han hablado con mi conce y que como maximo el viernes me confirman que no tengo que pagar la extensión de garantia, ya que venia incluida en la oferta.

Espero los que teniais el mismo problema podáis solucionarlo igual.

Espero que me llamen a mi también.

Muchas gracias Luki.

S2

[conbros]

 

 

Probablemente fueran ellos.

A mi me ha llamado el comercial. Ya tiene número de bastidor y me ha dicho que el coche esta terminado y en camino.

A ver cuando llega.

Los de semana 30 deberíais tener el coche como yo.

S2

Enhorabuena ya queda menos a ver si lo tienes de aquí a 2 semanas. Te han dicho por que transporte va? ?? Tren o camión? ??

Enviado desde mi Note 3

Buenos días, lo prometido es deuda,

He hablado con el comercial. El coche esta en transporte por tren desde el jueves o viernes de la semana pasada, tiene el número del tren pero no le funcionaba el sistema para saber donde esta ahora mismo.

Así que no se atreve a decirme cuando podría estar en el concesionario.

En vuestra opinión los que ya lo habéis recibido. ¿Cuanto podría tardar en estar en Colindres (Cantabria)?

Me dice que llega en tren a Barcelona por la Junquera. De allí en camión a Zaragoza (Zuera, creo). Y finalmente a Santander.

Gracias.

 

 

 

hola,

 

mi coche originalmente era de producción la semana 26, lo retrasaron a la semana 30.

 

Ayer hablé con el comercial y me dijo que el coche había salido el lunes de Alemania, que tardaría un 'mínimo' de 2 semanas en llegar a España, y luego 3/4 días hasta Madrid (mi concesionario es de otra provincia).

Vamos, que me veo que el 23 de agosto que empiezan mis vacaciones no tengo el coche, y si lo tengo va a estar al límite (pero límite.....)

 

Teniendo en cuenta que el pedido fue antes sobre el 10 de abril, pues unos 4 meses y medio casi... eso sí, decían que tardarían 2 meses....Menuda m**** de servicio!!!

 

 

saludos a todos

[lukiA3]

Totalmente de acuerdo.

 

Es preferible no pillarse los dedos. Seria mejor que te dijeran que va a tardar 4 meses y luego si tarda menos ellos quedan hasta bien.

 

Al hacerlo al reves quedan como el culo, aunque entiendo que es una estrategia porque si te dicen 4 meses de primeras muchos ni firman el pedido jejjej

[loko007]

Ayer me llamo mu comercial y me dijo que me iba a preguntar lo del mantenimiento, ya no era el tono de "no se puede" .

Por otro lado me dijo que el coche entraba en producción esta semana y que posiblemente la entrega seria la semana del 24 de agosto.

De ser cierto nos iríamos a 2 meses justos desde mi pedido, pero la verdad es que me modificó el comercial un pedido que tenian ellos de primeros de junio, asi que nos iríamos a 3 meses.

A ver como va todo. ...

 

Enviado desde mi Note 3

[loko007]

Bueno ya tengo respuesta de att clientebde Audi y es que al parecer la oferta del mantenimiento va como dice el comercial si tiene margen te la aplican y si no no. El comercial al parecer esta con ello a ver si puede raspar algo y me lo puede dar.

Por otro lado le he preguntado si ya me habían hecho el coche y me ha dicho que si que esta ya hecho y le pregunté por el transporte y me ha dicho que viene EN CAMIÓN porque debe de haber alguna huelga de trenes por algún lugar. Y claro me ha dado un buen subidon ya que probablemente se me adelante la entrega. A ver a ver. .....

 

 

Enviado desde mi Note 3

[alagar27]

Si t llega en camion piensa q t llegara al menos 1 semana antes o así

Espero q haya suerte loko007

 

Enviado desde mi Galaxy s4 usando Tapatalk

[lukiA3]

Me alegro mucho de que venga en camion loko007. Seguro que esta aquí pronto y puedes disfrutarlo en vacaciones.

Un saludo

[kolditz25]

Jooooder, me alegro por ti.

Huelga de trenes???.

Ya se a quien le pilla.

A mi.

S2.

Editado 30 de Julio del 2014 por kolditz25

[loko007]

Jooooder, me alegro por ti.

Huelga de trenes???.

Ya se a quien le pilla.

A mi.

S2.

Muchas gracias!

Lo de la huelga es lo que me dijo la chica de Att al cliente de audi. Supongo que si llamas a Audiclass te podrán decir algo , o igual la huelga es para esta semana y no afecta a producciones anteriores.

Un saludo

 

Enviado desde mi Nexus 10 mediante Tapatalk

[alagar27]

Aqui al parecer tb hay huelga ya q un colega de una compañera no ha podido pillar tren hoy

 

Enviado desde mi Galaxy s4 usando Tapatalk

[TEIVER]

Parece que estsmos gafados o que nos han echado mal de ojo a los de las semanas 30-31