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Bang y Olufsen


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podría ser que al igual que sucede en mi A3 con equipo de sonido BOSE de origen, la opción Gala viene ajustada automáticamente, es decir, no hay que configurar los niveles de ruido, sino que mediante un micrófono oculto se autorregula.

S2

 

En teoria es asi, pero yo lo pongo en AUTO (tengo radio symphony u B&O) y no noto nada, no me extrañaria que fuese otra opcion mas que viene capada.

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podría ser que al igual que sucede en mi A3 con equipo de sonido BOSE de origen, la opción Gala viene ajustada automáticamente, es decir, no hay que configurar los niveles de ruido, sino que mediante un micrófono oculto se autorregula.

S2

 

En teoria es asi, pero yo lo pongo en AUTO (tengo radio symphony u B&O) y no noto nada, no me extrañaria que fuese otra opcion mas que viene capada.

 

 

 

 

prueba a ponerlo en le numero 7, con el volumen bajo y conduciendo aprieta el acelerador y veras como te sube el volumen.

saludos

Editado por TdiLuisB8
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Bueno!

Ya he recibido contestación a mi reclamación respecto al equipo de sonido Bang and Olufsen.

Y es la que sigue.

 

Estimado señor:

 

Tras leer atentamente su reclamación y estudiarala detalladamente (cosa que dudo hayan hecho),paso a informarle de lo siguiente.

Usted realizó la compra de su vehículo AUDI A4 con equipamiento opcional de sonido Bang and Olufsen. En el momento de la preventa de su vehículo se le hizo entrega del catalogo de producto en el cual se especifican las características técnicas de dicho equipo de sonido, todas estas características están incluidas en el equipo de sonido del que dispone su vehículo, no obstante paso a aclararle las diferencias que usted menciona en su reclamación.

Cierto es que dependiendo del equipamiento opcional del vehículo las transmisiones del sistema Bang and Olufsen se hacen vi fibra óptica denominada MOST, cuándo el vehículo viene equipado con navegador o vía CAN BUS cuando el vehículo viene equipado con radio y sin navegador. Estos sistemas utilizan un sintonizador y un amplificador distintos, ni mejor ni peor, sencillamente distinto.(si pero el precio no lo es y las opciones si lo son).

Le recuerdo, que el equipo de sonido que usted adquirió es el que solicitó en su pedido de compra y que se ajusta totalmente al catalogo de producto de venta.

Pues no creo que no he quedado satisfecho con la explicación, es más me reafirmo en mi postura y confirmo tras leer esta carta que ya no es que crea que se han equivocado en la venta de un producto, yo creo que simplemente me han estafado.

Que pensáis?.

Bueno el siguiente paso es la vía de consumo para agotar el procedimiento amistoso.

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podría ser que al igual que sucede en mi A3 con equipo de sonido BOSE de origen, la opción Gala viene ajustada automáticamente, es decir, no hay que configurar los niveles de ruido, sino que mediante un micrófono oculto se autorregula.

S2

 

En teoria es asi, pero yo lo pongo en AUTO (tengo radio symphony u B&O) y no noto nada, no me extrañaria que fuese otra opcion mas que viene capada.

 

 

 

 

prueba a ponerlo en le numero 7, con el volumen bajo y conduciendo aprieta el acelerador y veras como te sube el volumen.

saludos

 

Claro asi si funciona, dependiente de la velocidad, pero esa opcion es propia de un dacia logan, yo esperaba notar el tema de los ruidos, que aumente el volumen con el ruido ambiente y no noto nada.

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Ya he presentado esta mañana mi queja en consumo respecto al equipo BANG AND OLUFSEN:

Y ahora a esperar.

Claro asi si funciona, dependiente de la velocidad, pero esa opcion es propia de un dacia logan, yo esperaba notar el tema de los ruidos, que aumente el volumen con el ruido ambiente y no noto nada.

Para tener esa opción amigo TASS necesitas tener el microfono en medio de loa asientos que no tienes salvo si llevas el navegador.Esa es otra causa y razon para denunciar a audi por estafa.Por que en la información detallada del equipo te viene y como no lo trae pues eso.

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Puedes confirmarme que no funciona la opción AUTO aunque si salga en el MMI, es decir, que no hay micrófono incorporado si no llevas el navegador?

 

A mi el tema de las opciones surround no me molesta demasiado, pero esto si sería algo por lo que me enfadaría muchísimo.

 

Un saludo.

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La verdad sea dicha creo lo del micro no tiene que ver con el gala.El gala se activa por la velocidad,pero las demas opciones si y por eso debe llevar un microfono.

Es decir eso de que dependiendo que ruido haya en el habitaculo el equipo no es que seuene más fuerte si no que suena de distinta manera emite unos sonidos quie se contraponen co los del ambiente y en ese caso si es necesario la presencia del microfono.

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No, si se perfectamente como funciona el gala, lo que te preguntaba es si estas seguro que si no llevas navegador no llevas micrófono, y por tanto no puedes activar la opción "Auto".

 

El micrófono funciona ecualizando el sonido que sale del sistema para adaptarlo al ruido que detecta, el gala tan sólo aumenta el volúmen en función de la velocidad.

 

Lo dicho, esta opción si la tenía en el A3 con el Bose y no quiero perderla ahora con el B&O, me parecería muuuuyyyy mal.

 

Un saludo.

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Hoy he ido al conce a preguntar mis dudas sobre el B&O, como me esperaba no sabían nada del tema pero han sido todo lo atentos que debían ser. Van a enviar el lunes la consulta a Audi España sobre las diferencias del B&O según venga con el navegador o sin él.

 

A partir de esa contestación me pensaré si enfadarme mucho, poco o nada, así como si sólo pataleo, si pido compensación o si quemo Ingolstadt entero.

 

Un saludo.

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  • 2 semanas más tarde...

Hola, Hoy me han contestado esto:

 

 

Acusamos recibo a su e-mail cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la cual seguidamente correspondemos.

 

 

En primer lugar, agradecemos el espíritu de colaboración que le ha llevado a informarnos sobre sus apreciaciones al respecto del actual equipo de sonido Extra B&O que se ofrecen para nuestros modelos Audi, pues no dude que para nuestra Organización son importantes las opiniones sobre productos y servicios.

 

Así mismo, debemos informarle que la calidad de sonido Bang&Olufsen es la misma siempre. No obstante, hay 2 regulaciones que sólo pueden hacerse en los vehículos con Radio-Navegación:

 

-Orientación de sonido. En los modelos con navegación se puede dirigir el sonido de 3 formas distintas: al conductor, zona trasera, o total. El nivel de sonido envolvente surround sólo puede regularse en los vehículos con navegación (los coches con radio normal, tienen sonido surround pero sin posibilidad de regular la intensidad).

 

Esta diferencia es debida a que los coches con radio-navegador llevan conexiones por fibra óptica que permiten estas 2 regulaciones adicionales.

 

Sin otro particular que referirle y lamentando nuevamente las molestias ocasionadas por la demora en nuestra comunicación, quedamos a su disposición y aprovechamos la oportunidad para saludarle muy atentamente,

 

 

Atención al Cliente Audi.

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no quiero andar jodiendo, ni pasandome de listo, (vaya pore delante), leyendo lo que poneis aqui, me he acordado que el otro dia dandome una vueltecilla por el mundo del mmi, me di cuenta de que tenia una cosa que se llama gala...y que ahora ya se que es.. :thumbsup:

 

la pregunta es la siguiente: yo tengo el sisteme de sonido audi, y me viene el gala famoso, es asi, o tengo un error de coche??

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Te confirman la mayor pero no dan solución.

O te la han dado?

Ya dije que me da absolutamente igual como se transmitan los datos,pero quiero las mismas funciones que tiene el equipo de sonido B&O que llevan los coches con B&O y navegador.

Yo ya los tengo metidos en consumo y estoy esperando algo más que una confirmación.

Quiero una solución no que me confirmen lo obvio.

Editado por xpresso01
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no quiero andar jodiendo, ni pasandome de listo, (vaya pore delante), leyendo lo que poneis aqui, me he acordado que el otro dia dandome una vueltecilla por el mundo del mmi, me di cuenta de que tenia una cosa que se llama gala...y que ahora ya se que es.. :thumbsup:

 

la pregunta es la siguiente: yo tengo el sisteme de sonido audi, y me viene el gala famoso, es asi, o tengo un error de coche??

 

 

 

 

 

 

Yo también tengo el Audi Sound System sin navegador y efectivamente viene el GALA. La diferencia es que tu y yo lo podemos regular desde OF hasta 7 niveles (creo recordar). Si tienes navegador existe otra opción que es la AUTO.

Y con respecto a la respuesta de Audi sobre el B&O vienen a confirmar lo que otros muchos compañeros del foro han denunciado: en ningún momento cuando compras el coche (ni en el catálogo del mismo) te indican que las posibilidades de regulación de tu B&O son distintas tengas o no el navegador. Lo que en definitiva se conoce como FRAUDE.

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no quiero andar jodiendo, ni pasandome de listo, (vaya pore delante), leyendo lo que poneis aqui, me he acordado que el otro dia dandome una vueltecilla por el mundo del mmi, me di cuenta de que tenia una cosa que se llama gala...y que ahora ya se que es.. :thumbsup:

 

la pregunta es la siguiente: yo tengo el sisteme de sonido audi, y me viene el gala famoso, es asi, o tengo un error de coche??

 

 

 

 

 

 

Yo también tengo el Audi Sound System sin navegador y efectivamente viene el GALA. La diferencia es que tu y yo lo podemos regular desde OF hasta 7 niveles (creo recordar). Si tienes navegador existe otra opción que es la AUTO.

Y con respecto a la respuesta de Audi sobre el B&O vienen a confirmar lo que otros muchos compañeros del foro han denunciado: en ningún momento cuando compras el coche (ni en el catálogo del mismo) te indican que las posibilidades de regulación de tu B&O son distintas tengas o no el navegador. Lo que en definitiva se conoce como FRAUDE.

 

 

 

yo propondria el que se mandaran firmas a audi.(no se si se habra hecho ya)

podiamos colgar un post, (siempre y cuando todos estemos de acuerdo,incluidos moderadores), e ir firmando alli con dni y nombre.

 

la verdad es q es una put*da, que te gastes pasta en el equipo, y no te comenten esos detalles. podria pasar o mismo con el trizona..si me llegan a decir antes que me viene el coche "aujerao", me lo pillo con trizona.

 

Suerte compañeros, y contar conmigo para lo que necesiteis.

 

saludos

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