PAQUETE XENON PLUS

[Jedai]

Pues lo dicho.

Recojo el coche hoy del conce, segun el catalogo al tener kit de xenon plus, este incluye pilotos traseros de leds y para mi sorpresa viene con pilotos de bombillas.

 

A alguien le ha ocurrido lo mismo con la leche del paquete tecnico que han ofertado? Estoy indignado.

He ido al concesionario a reclamar y me han dicho que van a ver que pueden hacer.

El caso es que si esta claramente explicado en el catalogo que te entregan para asegurarte de que es lo que trae tu coche y resulta que ahora te falta la mitad del xenon PLUS que entiendo que son los pilotos traseros, ¿que hacemos nos callamos?.

 

Esto es como a los que han comprado el tdi e y le ha venido con tapacubos.

 

Para morirse compañeros.

 

Ya contaré a ver que solucion me ofrecen.

 

:cry2:

 

 

Pues yo para empezar no les habría pagado el coche hasta que tuviera un compromiso serio por escrito de que solucionarían el problema en un plazo de tiempo determinado. Incluso te digo más, les obligaría a ellos mismos a cambiar las bombillas por los leds y, una vez constatado que lo han hecho y que funciona bien (y que no sea una chapuza), entonces les pago el coche...

 

Saludos y buena suerte...

[Xabby]

Ojalá me equivoque pero para mi el tema está claro. No hay error alguno en la fabricación del coche si no que simplemente ese coche procede del stockaje, no de la cadena de producción actual. De ahí que hayan entregado el modelo anterior. Ahora toca hilar fino para depurar responsabilidades y ver bien lo que tenemos firmado. Que sirva tambien de aviso para los demás. Si no tiene leds traseros estoy seguro de que tampoco llevará el resto del nuevo equipamiento del 2010. Por lo tanto no cabe conformarse con el cambio de focos traseros.

 

Un saludo

[ADPRO]

Bueno señores todo solucionado.

Aclarar que yo era consciente de que el coche es de stock con semana de producción mayo 2009,que es cuando por lo visto se han introducido los cambios.

Pero eso es una cosa y otra el que no se cumplan las condiciones del paquete tecnico.

Tambien deciros que el coche lo he comprado con una rebaja inconfesable.

Y para terminar, he recogido el coche a las 19:30 con mis leds traseros funcionando y por mi parte todo solucionado.

 

Ademas agradecer el trato, eficacia y rapidez en el trabajo del personal del concesionario AUDI.

[Xabby]

Teniendo en cuenta que conocías que era de stock debemos entender que no ha habido mala intención entonces por parte de la marca o el concesionario. Si además te han puesto los leds sin sobrecoste y hecho una buena rebaja, pienso que puedes haber realizado una buena compra.

 

Un saludo

[ADPRO]

Asi es Xabby, estas en lo cierto yo lo que temía es que al estar consciente de lo que compro y al precio que lo compro,me dijeran que me fuera a hacer puñetas.

 

Pero ya te digo, a sido comentarlo en postventa e inmediatamente me atendio el jefe de taller diciendome que tecnicamente no había ningun problema y acto seguido postventa dijo que manos a la obra, que lo importante es la satisfacción del cliente.

Por lo que me he llevado una grata sorpresa y han quedado de lujo.

 

Haber si dispongo de un poco de tiempo y cuelgo unas fotos.

 

De todas formas agradezco a todos las respuestas a este hilo demostrando así que somos una gran familia.

 

[gege77]

La informacion de que sabias que era fabricado en Mayo2009, era importante desde el principio, pero bueno, si tu lo sabias y te han hecho muy buen precio porque tu sabias que era de stock, imagino que ya dependera de lo que negociases tu con el comercial. Si habias negociado que viniese con leds trasero, puedo entender tu enfado, pero si no teniais nada hablado al respecto, creo que muy, pero muy bien se han portado en el concesionario, porque te han cobrado precio de stock, y te han servido equipamiento de nuevo.

 

En fin, me entro el miedo en el cuerpo al leer tu primer post, ya que estoy esperando mi coche con paquete tecnico, y me horrorizaba pensar que pudiese tratarse de un fallo en la cadena de produccion, al que se añadiese un fallo en los controles de calidad, etc,etc,etc. Pero ahora que lo entiendo todo aclarado, me quedo mas tranquilo.

 

Celebro que todo te haya salido bien, y por cierto....parece que has hecho una muy buena compra.

[Xabby]

Gege77. Como ilusiona ver tu firma en rojo!!!!. Incluso a mi que ya tengo el coche. Sé muy bien lo que se siente. Un saludo

[KATOGON]

Hola compis.

 

Yo tengo encargado un A5 2.0 Tfsi 180cv nuevo, traído desde Alemania y la fecha de construcción es de mayo, Tengo entendido que en España empezaron a venir con LED trasero desde Agosto , pero a mi en el pedido si me viene claramente puesto Xenon plus con Faros posteriores LED y también pone que trae sistema start-stop con recuperación de energía en pendientes que es otra caractarestica mas de los que vienen despues del 8/2009.

Mi pregunta es que si es posible que en Alemania se empezaran a entregar estas nuevas caracteristicas antes que aqui, osea antes de agosto.

 

Yo ya he ido a hablar con el compraventa y tengo el pedido sellado y firmado y que quiero ver fotos del coche antes de que lo manden para aqui, y que si no corresponde que aparte de que me cambien los focos traseros habra que re-negociar el precio. ya que no corresponde con la oferta

[KATOGON]

Aupi

Nadie arroja un poco de luz?

[ADPRO]

Perdona no haber contestado antes,he estado sin conexión.

 

Creo que no tendras problemas con los leds traseros si es un pedido nuevo.

Mi problema fué que el coche es de sotck con fabricación mayo 2009 y por eso no los traia.

 

Aunque no ha habido problema al comentarlo y me los han montado sin cargo.

 

un saludo.