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En 30/10/2026 a las 13:12, edu_700 dijo:

a ver compañeros, no sé si será el hilo adecuado compré una licencia de audi connect en la web alemana desde la adquirí la licencia no he podido utilizar estos servicios porque me dice que tengo la licencia caducada o tal vez a lo mejor no sé como se utiliza estos servicios. Resulta que no me aparece el estado del tráfico ni nada pero sin embargo si que me ha funciona los servicios de audi remoto. Ha alguien más le ha ocurrido este problema? he llamado varias veces atención al cliente de estos servicios pero no me dan respuestas me dicen que lo escalan al servicio técnico pero así una y otra vez. 

Configurar Audi

 

Algún compañero ha tenido problemas con el audi connect? si ha tenido y puede indicar la solución se lo agradecería.

Tengo en el MMI la información del tráfico online seleccionada y todos los servicios seleccionado pero no me aparece la información del tráfico o a lo mejor es que yo no sé utilizarlo.

A ver si algún compañero me indica somo se tiene que utilizar por si fuese error mío ( aunque he cogido el manual del vehículo y lo he echo tal y como pone en el manual) también he buscado vídeos por internet y he realizado lo mismo.

Buenas Edu, 

 

Pues es curioso porque si te está cogiendo la licencia de servicios remotos al consultar la validez de las licencias debería coger todas independientemente de si las has contratado por web española o alemana siempre y cuando hayas usado la misma cuenta de audi vinculada al coche. 

 

Ya que los servicios remotos te funcionan, tendrás la cuenta logada, etc etc... Y supongo que también tendrá Internet el MMI por la eSIM que tiene integrada o bien por una que le hayas puesto.

 

¿Concretamente cuál es la licencia que has adquirido? Me imagino que la de navigation, pero por confirmar. Y adicionalmente, ¿que versión de MMI tienes? 

 


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