Concesionario no son serios

[loko]

Muy buenas os comento mis tres aventuras por el concesionario AUDI. Intentare contarlo resumido:

 

1ª vez revisión de los 30000 me hacen al coche 67 Km menuda revisión, se conoce que alguno se fue a comprar el pan y a por si hijos al colegio con mi coche. 67 son muchos, y varias cosas que dije que me arreglaran por la garantía, por que me venían mal desde el día que me lo compre no me las arreglan (encendedor, en una esterillas un broche roto).

 

2ª voy a poner el alerón que pedí cita, llego y me dicen que no e pedido cita, vuelta a casa(25Km ida 25 Km vuelta = 50Km en balde)

 

3ª voy a poner el alerón y me ponen uno que no es y encima me lo dejan sin pulir a parte de que me arañan los dos laterales entre la ventanillas traseras y el alerón (arañazos muy finos pero se ven)

 

4ª vez lo llevo por que al apagar el coche me suena un ruido muy raro, llego a por el coche a los dos dias y me dicen que se van a comer que cierran a la 13:30 y que no hay nadie en caja que me atienda, a todo esto son las 13:20. Vuelvo a mi casa en balde (ejem 50Km de recorrido entre ida y vuelta) y vuelvo a por el a las 4 y según llego veo como alguien se lleva mi coche (a donde? pues como no me lo digáis vosotros!!!) a los 15 minutos vuelven con el y me lo entregan con:

 

-7 Km más que cuando yo lo deje

-un consumo de media de 15 litros a los 100km

-una llanta "destrozada"

-el navegador con una ruta puesta que yo no puse, con lo que me da a pensar que

alguien paso el tiempo tocando los botoncitos del piooner

 

Mis conversaciones con ellos:

1ª vez me quedo con la boquita cerrada y me como el cabreo yo solo

2ª vez llego a mi casa y los pongos verdes por teléfono y me dicen que lo sienten bla bla

3ª vez me cabreo mucho en el conce y me dice que la única solución es quitármele y que no me ponen el que yo quería (alerón sline) por que no lo tienen con que me quedo con el que tengo y me dan cita para pulir gratis a la cual no e acudido por falta de tiempo y dejadez.

4ª vez se me pone la cara roja me comienza a salir humo por las orejas y se les cae la cara de vergüenza de la que lío en el concesionario delante de todo el mundo y me dan cita para arreglar la llanta la semana que viene, claro diciéndome que ellos no an sido conduciendo que habrá sido alguien con...blabla bla

 

Solución: en enero se me acaba la garantía probablemente no pise nunca más por AUDI ni para mearme en la puerta.

 

 

Lo siento por el rollo pero solo quería desahogarme. un saludo enorme

[ogp]

jod** tio menuda carrera que has tenido con el conce, no te planteaste cambiar de conce despues de la primera jugarreta?? supongo que si tienes que desplazarte 25kms será porque no hay más conces por la zona... pero es que visto lo visto te hubiera merecido la pena.

Lo del alerón manda pelotas la cosa, que encima que te ponen el que no quieres y se hacen los suecos,no son capaces de pedir el que querías y reenplazartelo, y ya lo de los kms de más, llantazo... no tiene nombre...

Supongo que pedirías la correspondiente hoja de reclamaciones del "garito", porque de profesionalidad muy poquita...

 

Un saludo.

[GringoSB]

Oficina del consumidor, aparte de la hoja de reclamaciones. No hay que dejarles pasar NI UNA! :clap1:

Animo campeon.

[Cálico Sportback]

Yo lo que no entiendo es por qué te hacen 67 km con el coche sin justificar :clap1:, y luego te hacen otros 15 km y encima usan tu navegador :clap1:, son unos gañanes. Reclama en el conce, a Audi España y en la OCU.

 

Saludos :clap1:.

[Kinox]

En que concesionario fue? Mas que nada para prevenirnos sobre cuál NUNCA debemos pisar.

[Johann]

Tios, seguro que son Audi estos concesionarios de los que a veces hablaís? :clap1:

 

Me parecen historias de ciencia ficción... en mi conce el trato y la atención són exquisitos y en 5 años (4 de Golf + 1 de A3) no he tenido ninguna historieta de estas...

 

Salu2,

 

J

[Chive]

Cuando se deja un coche,te apuntan km y desperfectos,en cuanto a tal cantidad de km que lo expliquen y a una llanta destrozada,cuando lo has dejado no estaba y si no que lo refleje en los desperfectos del coche.

 

No es liarte a hostias,si no defender lo tuyo,quien rompe paga.

[loko]

Os comento el concesionario esta en Toledo, y yo no quiero pensar que sean unos incompetentes, sino que e tenido mala suerte. Por lo menos la llanta me lo van arreglar y exigire que se quede como la tenia (nueva) y si no pues tendre que ponerme muy serio y exigire la hoja de reclamaciones entre otras cosas, por motivos de trabajo y estudios no tengo mucho tiempo para estar perdiendo más con sucesos paranormales como estos y por eso los dejo pasar. La verdad que me da mucha envidia de los que teneis un conce donde os tratan bien, eso es digno de valorar y lo echo de menos mucho de menos, como cuand otenia mi antiguo megan. aa los kilometros los apuntan ellos, pero si les da la gana decirme que an tenido que probarlo por lo que sea, pues me tengo que callar, con que vere a ver que pasa co nesto de la llanta y ya os contare. un saludote y gracias

[NeverMinds]

Tios, seguro que son Audi estos concesionarios de los que a veces hablaís? :drool:

 

Me parecen historias de ciencia ficción... en mi conce el trato y la atención són exquisitos y en 5 años (4 de Golf + 1 de A3) no he tenido ninguna historieta de estas...

 

Salu2,

 

J

 

Pues de ciencia ficción nada, Leioa Wagen, conocido concesionario oficial de Audi de la margen derecha que abarca media Vizcaya casi, el jefe de taller le he visto llevarse a comer a su casa coches de clientes, eso si con los plásticos puestos, faltaria más :drool:

 

Mi coche, una vez tema de quemador (ruido grillo), lo llevo con 60 Kms según FIS, se hacen 6 Kms y el FIS marca 10 Kms :drool: que paso una vuelta a todo lo que daba sino que me lo expliquen.

 

Mantenimiento, veo pisadas en las alfombrillas traseras en las que nadie pisa nunca y estan como el primer día nuevas, y veo que se le ha hecho 23 Kms.

 

Llavero que me regalo el conce donde lo compre en Salamanca precioso, muescado por dos sitios con un destornillador, explicación era para quitarlo de la llave, y yo para que leches lo quitais, que pasaria que lo vieron tan bonito que quisieron ver como estaba hecho para copiarlo.

 

Por no hablar que dos veces he llevado el coche limpio, y ha llovido dejandolo en un campa cuando tienen sitio para dejarlo dentro si se lo entregas limpio.

 

Y repito concesionario oficialisimo.

[josefelume]

Hola a todos, yo queria romper una lanza en favor de los concesionarios oficiales, la verdad que los hay jodidos de carallo, y lo digo por experiencia, aun asi yo hasta ahora tuve mas trato con el servicio oficial Alfa romeo, y eso si que es un caos y un cristo....Yo conozco dos conces audis en pontevedra y todos los casos que conozco de amigos fue bueno, el trato correcto:funda asientos, volante, entregar lavado el coche, cita previa, buen trato...aunque siempre hay de todo...

[NeverMinds]

Hola a todos, yo queria romper una lanza en favor de los concesionarios oficiales, la verdad que los hay jodidos de carallo, y lo digo por experiencia, aun asi yo hasta ahora tuve mas trato con el servicio oficial Alfa romeo, y eso si que es un caos y un cristo....Yo conozco dos conces audis en pontevedra y todos los casos que conozco de amigos fue bueno, el trato correcto:funda asientos, volante, entregar lavado el coche, cita previa, buen trato...aunque siempre hay de todo...

 

Pues yo al contrario, tengo un Alfa desde hace 14 años, y la verdad que el trato, mucho más cercano, amable y cada averia que he tenido el mécanico que ha realizado la reparación ha salido a comentarme lo que se habia realizado sobre el coche, dejandome entrar que muchas veces no te dejan pasar al taller a explicarme todo, en Leioa Wagen nos depachan como en el super y ni se te ocurra asomar por el taller.

[white_manu]

Pues yo le meteria un castañazo en la boca al recepcionista que se les quitaban las ganas de tomarme el pelo otra vez ... Yo desde el primer momento los pongo a ralla pq sino t toman por imbecil, como tienes 7 kilos pa pillarte un AUDI !!

 

ANimo

[Bou_A3_VLC]

Aqui en Melilla wagen, para hacer uns fotos para la garantia, tienes que esperat a que este una tia con un dichoso movil para hacer las fotos, no tienen ni una put* camara digital. un saludo.