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jenni86

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  1. Hola No lo han solucionado. Esta denunciado en en juzgado ya que no me daban solución ni querian esmerarse mas . Ha hecho dos años en el garaje. Con eso os digo todo. El como me siento lo omito os lo podeis imaginar. Solo tengo que decir que la atencion de Audi y el concesionario es lamentable. Suerte oskarolazarri !
  2. Como consejo buscar un abogado e ingeniero en automoción para que te hagan informe pericial. Con el informe pericial, factura de compra del vehiculo y partes del taller debes preparar la demanda para resolución del contrato de compra y devolucion del dinero o sustitución del vehiculo. Si quieres hablamos en privado. Saludos
  3. Por cierto mitsuke . La idea de plantar el coche delante es muy buena!!! Ahora hace falta atreverse.... Pero se lo merecen la verdad que vaya sector!!
  4. Hola mitsuke. Gracias por las indicaciones. Estamos pensando en todo ello. Quizas el problema de 4itor sea diferente al mio. Desde luego que Audi pasa la pelota al concesionario y viveversa y son incapaces de rebuscar en historico de este problema. Vamos patetico.
  5. La forma de pago de los concesionarios y talleres oficiales es: en el pais del turbante la tela por delante, aunque luego saques el coche destartalado tienes que pagar para sacarlo aunque sea a piezas. Juegan con esa baza y en otro sectores hay que esperar a que te pagen a 30, 60 dias o mas y si esta satisfecho el cliente ya pagará . Eso si que es una garantia de reparación....Ya te digo que si la forma de pago seria otra cambiaria mucho todo. Se asegurarian bien se dartelo en condiciones para cobrar después. Tal y como tienen sus condiciones seguiran aprovechandose de que los malos diagnosticos los pague el cliente, porque saben que si no pagas no sacas el coche.
  6. Aupa 4itor ! Que tal has podido probar si te han solucionado las vibraciones?. Joe veo que te gusta mucho Audi porque despues de todas esas experiencias y sigues comprando un Audi... En fin yo estoy decepcionada por el servicio post venta y el taller. Aunque me encanta el coche nose que hare finalmente. Estoy estudiando una demanda.... Por cierto eres de Bizkaia? Yo soy de Bilbao Saludoss
  7. Hola Ibi ya he hablado con Audi en muchas ocasiones. No dan solución dicen que están consultando con los gerentes de zona pero no aprueban el presupuesto del taller que le ha dicho de probar a cambiar las 4 llantas. La de atencion al cliente de audi me da largas diciendo que esa vibracion no pone en riesgo mi vida. Alucinante. Y que debido a la llanta y la suspension deportiva puedo notarlo. Pero vamos a ver a mi me han vendido el coche con esas caracteristicas y lo siguen promocionando así. Efectivamente es para demandar porque ni el taller ni audi españa postventa dan solucion. Tambien es para poner una reclamacion en el taller porque el trato no ha sido profesional. Ayer llame y el jefe taller me dijo que no se iba a volver loco con el tema porque Audi tampoco pone dineros.... Entonces que nos queda a los que tenemos este problema? Cruzarnos de brazos y reclamar el dinero o sustitucion del coche? Que posibilidades tengo de que me devuelvan el 100% o me den un coche idéntico? Espeeo que tenga solucion pero ya ha pasado un año y sigue igual!!! Esperan a que pasen los dos años d garantía y me lo coma con patatas. Menos mal que coji la extensión de otros dos años.
  8. Si lo han probado en dos talleres oficiales. Vibra desde que saque el coche del concesionario en agosto 2016. Dandole vueltas con otro chico del foro creemos que el un fallo que sale años atras en este foro y es la holgura del buje con la llanta. Ese vacio hace juego y produce la vibracion. Estamos investigando.... ya te dire Por cierto de que año es tu coche modelo y que llanta lleva??
  9. Se supone que han equilibrado rueda ppr rueda y en maquina especial que simula la marcha. Efectivamente las llantas estan ya reequilibradisimas una porqueria para ser nuevo. Han hecho pruebas con cada llanta de mi coche y juego de otro coche osea 1de mi coche y 3 de otro. Llegaron a la conclusion que era una y la cambiaron pero no soluciono nada. El jefe de taller he montado con el y percibe perfectamente la vibración. Efectivamente probé con el unas 17 y no se apreciaba. Pero si con 18. Asi que asi estamos Te mando un privado y asi lo compruebas por ti mismo.
  10. Hola 4itor Estoy igual que tu. Compre en agosto del año pasado un a5 con llanta 19 y me vibra a partir de 120km. Han cambiado neumaticos por si estaban con deformidades, han alineado 100 veces y nada. La unics manera que no vibra es poner unas llantas 17. Actualmente estoy abandonada por el servkcio post venta y a la espera de tomar decisiones porque no lo solucionan. Saludos
  11. Hola Toper Si se supone que tienen que entrar pero como no saben si solucinara el problema de vibración cambiar las 4 llantas de 19 , el servicio de Audi post venta no termina de aceptar el presupuesto de 3000 y pico Euros que le ha pasado el taller tras un mes en taller . Cansada de falsas promesas he sacado el coche del taller. La realidad es que sera un tema que el coche tiene un defecto que con llanta 18, 19 o mas vibra a 130km . Con 17 probé con el jefe de taller y no lo hacia. Pero es que este coche lo compre con preparación sline llanta 19 como esta en la ficha tecnica y la solucion no es ponerle unas 17. No me da soluciones no saben que hacer es una vergüenza. O esperan a que me canse.... Pues si podríamos quedar y probar los coches. Veras que es evidente la vibracion y en toda carretera. En la foto puedes ver como han cambiado varias veces los plomos . Se ven los ultimos y como me deja el taller los neumáticos de feos despues de cambiar y poner las llantas. A limpiar.. Lo he sacado hoy del taller cansada de que lleve dos meses alli sin hacerle nada. Esperando a que audi ponga dinero. Estoy pensando en comprsr unas yo nuevas o probar con alguien k tenga este modelo u otro de 19. Gracias por contestar
  12. Hola ataka y a todos lo que habeis respondido ha pasado medio año desde que saque este tema y despues de seguir en taller sigue vibrando. Es un problema que mi A5 no admite las llantas 19 ni 18 ya que vibra el coche con ellas. Excepto con 17. Despues de saber esto Audi no da respuesta . Nibse quiere gastar en probar otra alternativa ni la da. No le pagan ni horas al taller ni ruedas ni llantas una vergüenza. En julio va a hacer un año que compre el coche y tiene 5000km hechos en taller yo apenas 700. En vista que no hay mas nose a donde recurrir. Solo a un abogado. Porque me niego a quedarme de brazos cruzados. Ataka si tu o alguien puede darme mas información sobre este defecto de a5 os agradecería Por cierto he probado varias carreteras Un saludo a todos.
  13. Que opino? Pues que te creo. A mi coche le han hecho 700km para probar unas llantas. Quien los ha hecho? A donde han ido con el? Quien lo sabe? Soy de Bilbao, esperate que igual me llega alguna multa en la M40 dentro de los dias en los que se supone que ha estado en taller...
  14. Mas claro imposible. Acabo de empezar con Audi porque me encantó el coche A5 coupe sline y un año sin solución a la vibración . Menuda verguenza!!!
  15. Compre un a5 coupe sline en 2016 y lleva un año en taller sin solucionar una vibracion a 120km. Una aberración Desesperada. El servicio post venta lamentable no fan solucion ni aprueban los presupuestos que le proporciona el taller oficial estando en garantía. Estoy pensando en demandar.
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