indignadoooooooooooo

[jap]

Un abrazo sergy

[sergy]

Un abrazo sergy :clap1:

Gracias Jap.

[sergy]

como puede ser acabo de yamar y me dicen que aun no me lo han pintado,yevo casi 15 dias sin coche cuando en un primer momento era para 4 dias,esto no es normal.esto ya es reirse de un cliente.

 

Quien me paga a mi mis desplazamientos,quien me paga el seguro y la garantia que esta perdiendo en la puerta del taller.

 

 

Estoy deseando que me yamen para la encuesta telefonica.

[Xavix]

como puede ser acabo de yamar y me dicen que aun no me lo han pintado,yevo casi 15 dias sin coche cuando en un primer momento era para 4 dias,esto no es normal.esto ya es reirse de un cliente.

 

Quien me paga a mi mis desplazamientos,quien me paga el seguro y la garantia que esta perdiendo en la puerta del taller.

 

 

Estoy deseando que me yamen para la encuesta telefonica.

 

Siento todo lo que te está pasando, pero de la encuesta... ni te molestes. Mejor di "no quiero hacerla, me parece todo una incompetencia y ya he perdido bastante el tiempo". Tampoco te molestes en usar el buzón de sugerencias del taller (si dispone de él), nadie te va a responder. Tampoco mandes una carta (no mail no, carta de las de toda la vida) a la central de Audi España aqui en el "Prat de Llobregat" pidiendo explicaciones o posibles reclamaciones porque te responderán muy educadamente con una carta "genérica" donde te invitan a esperar... y así hasta que te cambies el coche.

Si de verdad quieres cagarte en ellos, mételes una reclamación oficial, sino, recoge el coche cuando te lo den y ya lo sabes para la próxima, te lo digo por experiencia.

 

Saludos!

 

Edito para decir que en post anteriores he leido que las quejas llegan a los talleres y no lo dudo, pero a mi me da igual que ellos sean informados de su incompetencia y yo tenga que pagar por un trabajo mal hecho o por quedarme sin coche porque ELLOS me lo han golpeado y luego no tengan ni una deferencia a la hora de cobrarme o de "tratarme".

Editado 15 de Junio del 2007 por Xavix

[sergy]

El viernes por la tarde me yamaron a ultima hora para entregarme un coche de sustituciòn de un comercial,cuando voi a recogerlo,firmo papeles y me dicen en la puerta lo tiene es un FOX,digo ¿como? un FOX que es,cuando veo lo que es y es mas chico que un LUPO,digo vamos a ver tengo una hermana en una silla de ruedas con 39 años me explica usted a mi como viajo con ella y la sillita de ruedas cuando en este maletero no cabe ni una silla de bebe.

 

Me volvieron a decir lo mismo,no hay otro coche,este es el que te podemos ofrecer,lo e cojido pero no se para que pues no me vale,no es que no me conforme con nada,esque tengo mi coche para las necesidades que tengo en mi familia,para algo me compre un SPORTBACK y esta puesto a nombre de una persona minusalida.

 

Sin duda yamè a audi class a poner una queja en ese concesionario,me dijeron que eyos por no ser algo que fuese garantia no podian hacer mucho,pero que por ser una negligencia por parte del tayer deberian darme un mejor trato y cederme otro vehiculo.el lunes dice que eyos yamaran al concesionario a ver que solucion me dan,quedo en yamarme audi class para informarme.nose si yegaran las puñeteras quejas o no.

 

 

yo el tema lo sigo viendo muy muy vergonzoso.

 

 

 

Saludos

[TEMPOMAN]

Hola sergy, pues vergonzoso es poco, a ver que te vuelven a contestar, te han dado un coche de sustitución pero qué coche de sustitución , mamma mía, no han podido tirar más bajo, incluso mejor es un skoda fabia por espacio ... ya les vale, otra vez te vuelvo a enviarte mucho ánimo!!! ya te queda menos ... pero ya les vale, en todas las fases por las que estas pasando te presentan un renuncio .... como me gustaría saber la solución para que esto no le pase a nadie más ... un saludo

[sergy]

Hola sergy, pues vergonzoso es poco, a ver que te vuelven a contestar, te han dado un coche de sustitución pero qué coche de sustitución , mamma mía, no han podido tirar más bajo, incluso mejor es un skoda fabia por espacio ... ya les vale, otra vez te vuelvo a enviarte mucho ánimo!!! ya te queda menos ... pero ya les vale, en todas las fases por las que estas pasando te presentan un renuncio .... como me gustaría saber la solución para que esto no le pase a nadie más ... un saludo

Muchisimas gracias TEMPOMAN,de momento me queda esperar,dicen que para el martes o miercoles mi coche esta pintado.(yo ya no me creo nada de nada)

 

 

Un saludo y gracias de nuevo

[Wintermute]

Marca Premium

 

:clap1: :clap1:

 

Bueno, coñas a parte, desde aquí, tan sólo unirme a tu causa Sergy, la verdad es que lo tuyo es auténtica mala suerte.

 

Mucho ánimo y suerte con lo que sea.

[sergy]

sigo sin coche pues en la gabina de pintura lo e visto esta mañana.nose si lo estaran encubando para cojerle el color,ya me tomo las cosas a broma,aunque ya tengo un abogdo para recurrir a esta verguenza.desde el dia 4 de Junio estoy sin cche por na negligencia de eyos,he puesto dos queja a audi class y la chica me ha dicho que por mucho que se quiere poner en contacto con el concesionario no le cojen el telefono.mi respuesta a sido que si audi claas no se puede poner en contacto con un concesionario suyo,mas vergonzoso me parece aun,y que porsupuestisimo voi a denunciar en consumo y directamente a audi alemania.

 

 

Esto no tiene nombre

[sergy]

bueno pues despues de casi 20 dias sin coche,todo vuelve a la normalidad y aunque en el paragolpes delantero si se nota algo la tonalidad,ya no me caliento mas la cabeza.ahora a esperar a la cita del embrage.

 

 

 

 

Saludos y Gracias.

[jap]

 

Me alegro campeón.

 

Ahora un poco de tranquilidad, y fuerza tio!!!

 

SALUDOS

[sergy]

 

Me alegro campeón.

 

Ahora un poco de tranquilidad, y fuerza tio!!!

 

SALUDOS

gracias Jap,e visto como leias y digo seguro que me manda sus animos.

 

 

 

Gracias y cuidate Crack.

[val_rosso]

Esto ya es otra cosa .

 

En la foto se aprecia un poco el cambio de tonalidad dandole el sol directamente en esa zona, pero no está mal. Si te fijas muy detenidamente en los nuevos de concesionario, tambien se nota (muy poco) diferentes tonos en la chapa y parachoques, en unos colores mas que en otros. Lo mejor no obsesionarse.

 

Como te lo han dejado es la prueba evidente de que si saben cual era el color.

 

Suerte y ánimo con lo del embrague. Saludos

[sergy]

Esto ya es otra cosa .

 

En la foto se aprecia un poco el cambio de tonalidad dandole el sol directamente en esa zona, pero no está mal. Si te fijas muy detenidamente en los nuevos de concesionario, tambien se nota (muy poco) diferentes tonos en la chapa y parachoques, en unos colores mas que en otros. Lo mejor no obsesionarse.

 

Como te lo han dejado es la prueba evidente de que si saben cual era el color.

 

Suerte y ánimo con lo del embrague. Saludos

si eso que comèntas del paragolpes es cierto,en los coches nuevos tambien pasa.es mejor no obsesionarse.

 

 

Gracias y un Saludo.

[TEMPOMAN]

enhorabuena sergy! a continuar y a estar contento, si te dejan, venga, mucha suerte y espero verte por otros foros.

 

Ya pasó ....