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Para KAXIANO


amagoiap
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Acabo de encontrarte en internet y se me ha abierto una esperanza para nuestro problema.Como he podido leer podeis tramiatr el historial por numero de bastidor de nuestro coche en alemania. Tenemos un grave problema con nuestro A6 2.5tdi automatico comprado en un concesionario con un año de garantia. A los 9 meses se nos ha estropeado la caja de cambios automatica y el concesionario no se quiere hacer cargo pues dice que es por el desgaste de la misma. Tenemos serias dudas de que el coche tenga los km que marca el contador pues una averia asi no es muy lógica con sus años.

Si nos podrias informar de qué tenemos que hacer para averiguar el historial de nuestro audi te lo agradeceriamos muchisimo, te remito el numero de bastidor -----------------------

De antemano muchisimas garcias.

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Hace mas de dos meses que KAxiano no para por aquí. Creo que no tenéis mucho tiempo que perder como para estar esperando a ver si os contesta en el foro

 

Por lo que nos cuentas está claro que el concesionario os está toreando. Está dejando pasar el tiempo hasta completar el año de garantía, momento en el que ya se podrá lavar las manos tranquilamente.

 

La garantía del concesionario os tiene que cubrir esa avería. Se lo tenéis que decir así de claro, por las buenas, con una queja a Consumo o con una denuncia por incumplimiento de contrato y abogados de por medio si hace falta.

 

De qué año y cuántos kms tiene el coche? Por qué pensáis que el cuentakms está manipulado? El coche tiene libro de revisiones al día?

 

El coche es de importación o se estrenó en España?

 

Si el coche es traido de Alemania (de 2ª mano) lo mejor que podéis hacer es ir por los concesionarios pidiendo que os digan si los kms actuales del coche concuerdan con el historial que tienen en sus bases de datos.

 

Esto lo podéis conseguir si el coche se estrenó en Alemania. Si es nacional, lo tenéis mas complicado.

 

Suerte y saludos

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  • 3 weeks later...
  • 1 month later...

Si teneis pruevas demostrables de la manipulacion del los km del coche y el coche esta en garantia y la caja de cambios entra dentro de la garantia id a consumo y planteadles el caso, ellos os aconsejaran mejor que nosotros, y no os costara nada, al menos en Pontevedra esgratuito y creo que en el resto de España igual y ellos os diranq ue podeis hacer, y os aseguro que si haceis las cosas bien el conce tiene que slucionaros el tema por las buenas o por las malas, eso si, gusrdad documentacion de todo y id recopilando todas las pruevas que podais, no lo dejeis pasar, si haceis las cosas bien os solucionaran el tema. Suerte.

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  • 4 weeks later...
Por cierto, para que quede constancia de ello no se acusa a nadie en concreto, de este tema, solo animar a los que tengan dudas a investigar.

No entiendo nada.

 

No decías que tenías pruebas de la manipulación de los kms? Esas pruebas han desaparecido?

 

Por otro lado, en el otro post que abriste con este tema en el subforo A6 dijiste el nombre del concesionario donde lo compraste.

 

No se si te mantienes en lo que has dicho en los dos posts, o quieres que editemos algo.

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Me explico, en el tema de los km, sabemos que los que marca no son los reales, pero no podemos determinar quien los metio mano, por lo que no queremos que se induzca a pensar por el comentario que sabemos exactamente el culpable y no queremos acusar a nadie, ya que ha pasado por varias manos.....y era de importación.

Sobre el otro post, del tema de la garantia, las cosas son tal cual estan descritas y estan en mano de los abogados.

Edited by amagoiap
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Me explico, en el tema de los km, sabemos que los que marca no son los reales, pero no podemos determinar quien los metio mano, por lo que no queremos que se induzca a pensar por el comentario que sabemos exactamente el culpable y no queremos acusar a nadie, ya que ha pasado por varias manos.....y era de importación.

Sobre el otro post, del tema de la garantia, las cosas son tal cual estan descritas y estan en mano de los abogados.

+1
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Me explico, en el tema de los km, sabemos que los que marca no son los reales, pero no podemos determinar quien los metio mano, por lo que no queremos que se induzca a pensar por el comentario que sabemos exactamente el culpable y no queremos acusar a nadie, ya que ha pasado por varias manos.....y era de importación.

Sobre el otro post, del tema de la garantia, las cosas son tal cual estan descritas y estan en mano de los abogados.

OK, todo claro

 

Saludos

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