SOLUCION! A las manchas internas de los faros!

[deymos]

Bueno chicos, os cuento.

 

El martes dejé el coche a pasar la revisón de los 30.000 Km. (por cierto 220,43 euros). y ¡ME HAN CAMBIADO LOS XENON!.

 

En el coche llevaba algunas manchas (no muchas). Ya estuve una vez a que me hicieran una copia de la llave de emergencia (la de plástico) y a una actualización, comenté el tema de los faros y me sacaron una circular en la que Audi informaba que no se cambiaban los faros por el tema de manchas.

 

El martes dejé el coche para la revisión y tan solo les dije que lo volvieran a mirar. Cual ha sido mi sorpresa cuando al recogerlo hoy, lo primero que me dicen es que me los han cambiado (por el tema de las manchas). La explicación del jefe de taller ha sido que primero Audi tenía que darse cuenta del problema, y luego corregirlo, ya que si me los hubieran cambiado entonces les habría costado 4 faros, ya que al no estar solucionado el problema se habrían vuelto a manchar (esperemos que sea así).

 

En cuanto al trato en el conce un 10. Hay alguna otra cosa que la comentaré en el hilo correspondiente. :ranting2:

 

 

Lo compraste en HM ? o en P.M. Ambos están premiados al excelente servicio postventa.

A mi tambien me los cambiaron sin problema.

[Paco35]

H.M. un 10, (en el hilo del consumo de refrigerante he puesto algún comentario más).

 

He coincidido (el martes cuando iba a dejarlo y hoy) con un muchacho con acento gallego que llevaba un A6 Avant bastante nuevo y hemos estando charlando un rato.

 

Es de Orense y tiene negocios de muebles (entre otros) en Orense y en la provincia de Murcia.

 

Tiene, aparte del A6, un Q7 full, un A4 full y un R8 full con 15.000Km. y todos los ha comprado en Murcia excepto el A6.

 

Cuando le estaban viendo el coche el martes, al arrancar se le notaba un ruido raro. En Orense le habían dicho que era normal, y aquí le han cambiado el bimasa.

 

Tenía que volver hoy para Orense y le habían comentado que le tenían preparado un coche de sustitución A4 nuevo. Pensaba que era el que iba a dejar yo, pero no, era otro A4 nuevecito que solo lo había cogido un cliente.

 

Cuando estábamos hablando, se ha acercado un jefe de Atención Personal y le ha comentado que si se esperaba hasta las 13h seguramente se podría llevar el suyo, que habían salido a probarlo, habían notado algo más (que tenían que confirmar) y que si era así le tenían que cambiar otra pieza (no ha dicho la que era), pero que no se preocupara que no tendrían que pedirla, ya que tenían otro igual y si hacia falta se la quitaban y la cambiaban.

 

El chico, con la factura de reparación en garantía, iba a poner una reclamación en Consumo al conce gallego que le había dicho varias veces que "era normal".

 

Saludos.

[jabicho]

Jo, pues ese conce de Orense es donde yo compre el coche y a mi SI que me cambiaron los faros...estoy hablando del verano pasado y no es por desanimarte pero a estas alturas ya los tengo otra vez con las mismas manchas