No sé si no me quieren cobrar la actualización de la radio...

[lomoi]

Pues eso, k como he dejado al niño para k me le arreglen el parachoques, de paso he comentado a ver qué pasaba con la actualización de la radio, que por bastidor no me sale, pero me interesaba para que me lea las tarjetas de más de 8Gb

 

Lo primero que el pavo ni idea de que pasaba eso, me ha preguntado qué cómo lo sé, si por algún amigo y yo le he dicho k sí

 

Total, k tiene que preguntar a ver si se puede hacer y me dice y tb lo que me sale, le dije que las actualizaciones eran gratúitas y me dice que sí, pero las que te marca el bastidor, las otras apoquinando

 

Tb me ha asegurado que los datos van contra alemania, así k da igual k el coche lo compres donde quieras.

 

¿qué os parece lo de cobrar actualizaciones? el tiempo que tarde, dice.... pues se tira 2 horas y preparan buena cuenta

[Asturr]

Que no te vengan con milongas.....las actualizaciones son gratis y si hubeira alguna que hubiera que apgar seria para que pagasemos todos, no unos si y otros no. Si dicen algo les dices que no se preocupen que ya lo consultaras con audi españa (atencioncliente@audi.es tlfno VAESA: 934 028 967) y que ya les diran algo directamente a ellos.

 

Veras que rapido reaccionan.

[lomoi]

eso tenía pensado decirles cuando me llamen (gracias por los datos, por cierto ), pk me parece mega morro... de todas maneras me ha atendido un comercial, porque tanto el encargado de chapa, como el electrónico justo no estaban....

 

a ver mañana que llamaré para ver qué día me entregan el coche por donde me salen

[lomoi]

bop, acabo de llamar a atención al cliente y EFECTIVAMENTE, si mi bastidor no está afectado, me pueden cobrar, aunque puedo solicitar una "atención comercial" usease, un descuento :thumbsup:

 

ya la he dicho a la chica k me ha cogido, que se podían estirar y actualizarnos al radio a los de las primeras unidades para poder meter tarjetas de 32Gb y me ha dicho k toma nota k cachonda

[AlfonsoBI]

 

Vaya tela...

 

Por "lo elevado" de las respuestas que te han dado, intuyo que has ido a LEIOA WAGEN.

 

Me equivoco?

 

Espero que sí

[lomoi]

nop, pero parece, ehh a leioa waggen no voy ni jarta vino

 

He ido a Bolueta k es donde tienen la chapa los de Alzaga, pero el comercial andaba en la parra.... pk me ha dejado claro que yo le he enseñado que la actualización de la radio hace k se lean tarjetas de más capacidad (estás muy puesta en coches, me ha dicho )

[AlfonsoBI]

nop, pero parece, ehh a leioa waggen no voy ni jarta vino

 

He ido a Bolueta k es donde tienen la chapa los de Alzaga, pero el comercial andaba en la parra.... pk me ha dejado claro que yo le he enseñado que la actualización de la radio hace k se lean tarjetas de más capacidad (estás muy puesta en coches, me ha dicho )

Vale, vale, mucho mejor en Alzaga.

 

Y mira que tengo amistad con algún comercial de Leioa Wagen, con los que están en la rotonda de Euskalduna, pero algunos de los del taller de Leioa son unos hortelanos de mucho preocupar.

 

Yo os recomendaría que digáis que sois del foro. En casi todos los talleres AUDI nos conocen, saben que luego se puede publicar aquí lo que os hagan allí, y por eso se suelen esmerar en que todo vaya bien.

 

Por lo menos a mi me han tratado muy bien en todos los talleres AUDI donde he ido. Incluso cuando compré el coche en Baigorri, en la ficha de cliente que me hizo el comercial lo primero que puso en observaciones es que yo era del foro.

[lomoi]

pues mira k cuando me ha preguntado que cómo me había enterado de lo de las tarjetas de la radio le he dicho que por un amigo, me lo ha dejado a huevo decir k por el foro y no se lo he soltado.... para la próxima ocasión ahí le va

[TXELU30]

Yo iría a otro conce.

 

Los de bilbo y vito, son lo p. peor

[lomoi]

Yo iría a otro conce.

 

Los de bilbo y vito, son lo p. peor

 

si tuviera o tuviese tiempo........ pero ya ves que atención al cliente audi me ha dicho que está estipulado el cobro de las actualizaciones si no te salen por bastidor, no creo k tenga mucho k rascar en otro lado donde ni me conocen, k estos me hicieron la revisión de los 30.000, les he cogido piezas y accesorios....

[elmonje]

q morro tienen!!joer!ya se podian estirar un pokito,me parece impresionante q kieran cobrar una actualizacion de la radio.

[lomoi]

hoy me han llamado de chapa, que el perito ha dado el Ok a la avería y que para lo de la radio me llaman, que se están informando (creo que se están informando de si se puede hacer si no sale por bastidor, que lo de cobrar lo tienen ya decidido)

 

pues como me kieran cobrar le digo con mis dos ovarios que no me la hagan, que ya meteré la matraca en atención al cliente de audi para que no sean tan cutres, qué les costará mandar hacer un actualizado general a los que llevamos el software viejo, hombreeeeeeee

[Ducky]

Lomoi, que no les mandaras un e-mail al concesionario donde compraste el coche diciendoles si te hace falta actualizar la radio? y si te dicen que si pues ya sabes con el "emilio" a por la actualizacion. Ya se que en teoria deberia salir lo mismo en un lado que en otro, pero y si en Francia te dicen que si que actualizacion y aqui no?

 

En fin piensalo y ya me contaras.

[lomoi]

lo malo que yo francés NPI, pero no es mala idea, no.....

[raul_a4b8]

Si me pones el texto de lo que quieres decirles, te lo traduzco.