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Aitor 8V

Me peto la bomba de agua 68.140kms 2.0 tdi 150

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Hola;

 

Como bien dice el título se me fastidió la bomba de agua circulando normal y el coche se calentó pero apague al momento, bien tengo un amigo que trabaja allí en Audi y le comenta al asesor de servicio. Mira pasó esto y posiblemente sea esta avería, precio del cambio de la bomba de agua y de paso metemos correa 599+iva, hasta aquí todo bien. Mando el coche para el taller y se ponen a desmontar mi colega justamente y correcto avería bomba de agua. Ahora llega el problema, me llama el asesor de servicio con el servicio pijo de audi y me manda un vídeo el coche desmontado diciendo si mira tenias razón la bomba de agua está averiada, y yo le digo vale tendréis alguna campaña o algo porque vosotros certificáis la distribución en 210.000kms o 10 años y el coche tiene 5 años y 4 meses y me dice que no, que no es un fallo reconocido por audi y se lava las manos y me pasa un presupuesto de 907€ de cambio de bomba de agua y correa de distribución el cual me parece un atraco a mano armada.Tambien se lava las manos porque el coche paso la revisión en marzo del 2018 y tiene caducidad de 2 años la cual aun no me acabo el intervalo de aceite pero si en ese tiempo hubo la pandemia y el taller estaba cerrado y no tenía forma de ir a cambiar el aceite, pero que no hay manera de hablar con ellos. Puse una reclamación a audi españa a ver como responde pero dicho concesionario creo que me quiere estafar de buena manera....

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Como os sablean...

¿Y que ha cambiado para que la factura suba de 700€ a 900€?

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hace 11 horas, Harigami dijo:

Como os sablean...

¿Y que ha cambiado para que la factura suba de 700€ a 900€?

Pues no lo se, ya me han bajado 90€ a 816 pero sigue pareciendo una estafa....

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Llama a atencion al cliente de Audi, a mi me paso con casi 90.000 km y  me hicieron una atencion comercial, en la que Audi pago el total del material y el conce la mitad de la mano de obra.

En cuanto a la distribucion.....si no ha mojado la correa.....nose porque te la cambian con esos kilometros.

Espero haberte ayudado

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Llamé a audi España, y se lavaron las manos. Me tuve que comer la avería y me regalan la revisión de los 90.000 y 300€ de descuento en la de lso 120.000, vamos una m****. Estoy llamando a la persona que me lleva el tema y no me atiende ya, le dejo recados y no me llama. El concesionario aun se porto algo y me hizo un 25% de descuento en la mano de obra. Pero a un así fue una buena salsa....Después no ha mojado la correa, la quise cambiar yo porque una vez que metes mano ahí es conveniente cambiarlas. Lo que si pudieron haber pagado fue la bomba de agua y nada... Son unos impresentables.

Edited by Aitor 8V

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