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ya no tiemmmmbllllllla


CHATUUU

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TEMBLEQUES POR TENER 16 VALVULAS??????? :p:p:p PERO QUE JEFE DE TALLER ES ESE?????

DONDE LE HAN DAO EL TITULO DE..... :):p Vaya una explicación!!!!

 

Ufff, me parece a mi que la INEPTITUD de algunos servicios de postventa de Audi es absolutamente DECPCIONANTE :):p ¿ES QUE SE PIENSAN QUE SOMOS TONTOS?????? :p;)

 

Insisto, Audi-España deberia conocer más como funcionan por dentro los servicios de post-venta que lucen sus afamados 4 aros, con tanto rotulo luminoso en el exterior.

 

Como he dicho en otros post, no puedo hablar por experiencia, pero por lo que leo por aquí, llego a la conclusión del que el servicio de post-venta no está al nivel de la marca.

 

¿no exige Audi a sus concesionarios oficiales unas certifiaciones de calidad, tipo ISO, AENOR o algo parecido??? ¿las tienen realmente???

 

Weno, volviendo al tema de este post, esperemos que ese cd para reprogrmar la ERG llegué cuanto antes a todos los concesionarios.

Saludos :p

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Bueno pues yo he ido al concesionario de Coruña (porque tb tengo los dichosos temblores) y me han dicho que les llega el famoso Cd esta semana y rápidamente le pregunte y cuanto tardaba y me contesto un día como mucho y le espete que esperaba coche de constitución y el tío me dijo que si la reparacion duraba más de 5 horas me dejaban un coche. En fin a ver si aprovecho y le arreglan tambien los silent blocks que trae mal (y activo el cierre confort ;) ).

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CHATUUUUUUUUUUUUUUU UN ABRAZO PARA TI TB COLEGA y a ver cuando nos encontramos por aqui que ya hace tiempo. Cada vez soy mas feliz con el coche, como va el cab***, y aun por encima me das esta noticia pues genial!!! . Ire a darle caña a esos ineptos que trabajan en Vigo, joer que parecia un problema sicologico mio y no del coche HOSTIAS!!! jj :blink: S2 y S3

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Yo no tengo ese problema de temblores porque mi coche es antiguo... pero vaya, en lineas generales, la gente que monta un concesionario es genete con pasta que no tiene ni idea de qué va el tema coches, y en los talleres está el "amigo que conocian" de jefe de taller, que suele saber de mecánica (tanto como el de cualquier otro taller), pero de centralitas, softwares y demás, no saben gran cosa... existen unas minimas pruebas que pasar, pero son de macánica general, y a nivel muy básico (cualquier aficionado a trastear coches las pasaría).

 

Para que esa gente se entere, la casa (Audi en este caso) debe mandar comunicados internos con los problemas que van surgiendo en los modelos.

 

Como ejemplo os diré, que Nissan arregló un problemilla en sus coches que hacía que se pudieran apagar en marcha (tenía que ver con un cortocircuito en la admisión), y anunció a bombo y platillo que iba a arreglar gratuitamente hasta 17 modelos de los coches que fabrica (incluyendo algunos Subaru) desde el año 98, estuvieran o no en garantía... en algunos concesionarios, al día siguiente de ese anuncio ya te hacian el arreglo gratis, en otros, aun a día de hoy dicen que eso es mentira, y que no arreglan nada gratis.

 

Todo depende de la comunicación interna que haya entre la casa y los concesionarios, y el caso que le hagan los concesionarios a cualquier cosa que no sean modelos nuevos y precios... y esa no suele ser muy buena.

 

Hay excepciones, como todo, hay gente que se dedica a investigar, y hay gente que se dedica a a dar el follón a la casa para que le mande todas las informaciones, actualizaciones de software, informes de problemas y soluciones, etc., y esos son los que os ayudarán y os arreglarán el coche, muchos de ellos hasta de buena gana para que os vayais contentos (creedme, que para algunos -muy pocos- jefes de taller, que el cliente salga con una sonrisa en la cara les vale más que lo que le puedan ganar al arreglo).

 

Mi consejo para todos los que tengais problemas que solo puedan solucionar en la Audi: probad en varios concesionarios... en alguno daréis con algun espabilado que se haya informado bien y sepa lo que pasa. Ni siquiera os espereis a promesas ni a "yo lo miraré" ni a un "pasate dentro de dos semanas". Si en uno no te lo solucionan, a otro.

 

Muchos de vosotros estoy seguro que pasareis mucho tiempo en vuestro coche, y viajareis mucho con el... y por lo que leo no a velocidades pequeñas, así que una prioridad es ir cómodo y seguro, en vuestro coche que vuestro trabajo os habrá costado pagar.

 

Mis 2 centimos de euro :-)

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  • 5 años más tarde...
Jodo! Hoy he ido al conce donde lo compre en barcelona y le he comentado lo del tembleque, el tio me ha dicho q es normal al ser un motor diesel de 16 valvulas :p , yo le he comentado q un amigo mio se lo habian arreglado con lo del cd, pero el tio erre q erre q no q eso es pq el motor tiene 16 valvulas :ranting2: .

 

 

a mi me pasó algo parecido, el que me atendió en f.tomé (madrid) erre que erre diciendo que es normal en este motor, que un motor que va bien en altas no puede ir bien en bajas, peassso de explicación eh? Me gustaria ver la cara de muchos jefes o mecanicos de audi informandose y leyendo un poquito el foro....

 

Pienso lo mismo que habeis puesto en algun mensaje, muchos de los mecanicos de audi (no digo todos) tienen más bien poquita idea de la electrónica de sus coches, saben meterle el autodiagnóstico que tienen alli y poco más, ni les hables de vag-com, interfaces, configuraciones, etc..etc o cualquier cosa que no sea sustituir alguna pieza por la de origen porque te dirán que no se puede o que eso es asi y que te den....

y tres cuartas con el resto del coche la verdad, si quieres ponerle algo que no sea de origen del coche....preparate para excusas increibles....

 

a mi desde luego me ven poco en los servicios oficiales, solo voy a comprar alguna cosilla en recambios y se lo llevo ya masticadito con la referencia de etka y todo ya que los de recambios tambien son unos cracks de la leche :p , y repito que no todos pero la gran mayoria por lo que he vivido y leo en el foro....

 

salu2

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¿Sois conscientes de que estáis reflotando un post de hace cinco años? Por comentar...

 

jajajaja, ni me habia dado cuenta :drooling::drooling: me fijado solo en el mensaje de fierdz que es de ayer a las 3.45 (a esas horas y rescatando post del 2004..) :D, pero no en los anteriores que son de eso hace 5 años :lol2::laugh:

lo que cuento que me pasó fue hace casi 4 años ya..

 

que despistes mareeee :lol2::lol2:

salu2

..

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