Bueno, si es un enganche de los que ponen en los conces, te entregan dos llaves, al menos a mi me entregaron dos llaves. Mira a ver si te las entregaron y no te acuerdas, o te entregaron una y la otra (por olvido), no te la entregaron; si es ASI, vete al instalador y declámale la segunda llave.
Espero que se te solucione pronto.
Saludos.