Neumatico no recomendable

[Batallas]

Hola, tengo puestas las Vredestein ultrac sessanta en medida 235/40 R18 y no me gustan nada, el coche no agarra lo suficiente en el paso de curva, tienen mucho sobreviraje, la rumorosidad es muy alta, lo cual es de esperar al tener tanta falta de goma y en lluvia moderada es cuando van mejor, pues con lluvia intensa el aquaplaning está asegurado, parece mentira con la cantidad de surcos que tiene la goma, una cosa de las que me he dado cuenta es que cojen muy rapido temperatura, bastante elevada para mi gusto y lo peor de todo es que no voy muy seguro

 

Estas gomas no se las puse por motivo economico, pues para mi lo mas importante son las gomas y los frenos, en eso no escatimo ni un euro, se las puse por la recomendacion de un tercero, pero lo que tengo claro es que no se las voy a poner nunca mas, me he llevado mas de un susto con ellas

 

Mi conduccion es muy distinta cada vez, cuando voy con la familia una conduccion suave y tranquila (120-130km/h) y cuando voy solo suele ser rapida y agresiva, digo suele ser porque no siempre voy a 180km/h pero me gusta exprimir el motor, mas cuando voy por carreteras de montaña con curvas y es en estos casos mayoritariamente cuando las vredestein no van bien, aunque tampoco van muy bien en condiciones normales

 

Las he probado con ESP y sin ESP, con el ESP sabes que lo hace el coche y sin el tiene que ser tu habilidad, pero ese comportamiento no es bueno

 

Digo bien alto:

 

CUANDO PRUEBO EL COCHE LO HAGO CUANDO VOY SOLO EN EL COCHE Y POR LA CARRETERA NO HAY NINGUN VEHICULO, NADIE TIENE LA CULPA DE QUE YO HAGA EL CABRA

 

Como sabeis mi vehiculo es el 2.0TDI 143cv multitronic y no me canso de decir que las VREDESTEIN ULTRAC SESSANTA NO SON RECOMENDABLES

 

Salu2

[paul2008]

Me viene de lujo lo que comentas ya que dentro de poco tengo que cambiar las gomas y este modelo me gusta bastante visualmente...creo que al final pondre las cinturato P7.

 

Gracias por el aporte.

[campichi]

Me viene de lujo lo que comentas ya que dentro de poco tengo que cambiar las gomas y este modelo me gusta bastante visualmente...creo que al final pondre las cinturato P7.

Gracias por el aporte.

Paul

 

Tengo 38000km, a los 31000 cambie las gomas delanteras (michelin primacy hp) estaban en los testigos por unas p7, en pricipio estoy contento aunque en las superficies deslizantes son muy ruidosas acentuan mucho mas el vibrado de la direccion, por lo demas estoy contento con ellas.

[abuelo]

Que lastima, Batallas.

 

Esa goma en el A4 B6 y B7 iba muy bien.

 

Gracias por comentarlo... igual desde vredestain pueden decirte algo. No será tema de esas unidades? Fecha de fabricación?

 

A ver si nos dicen algo, es un producto muy recomendado por el foro habitualmente.

[davigar]

Que cosa más complicada lo de poner neumáticos a un coche. Con estas medidas, las ruedas tienen poco perfil y se acentúa el ruído de rodadura bastante. Yo le estoy echando el ojo a unas Yokohama AVS Decibel, que segun tengo entendido son las más silenciosas, y por agarre, Yokohama suele ser una apuesta segura. El problema es que no es fácil encontrarlas a buen precio. Hace poco le puse al BMW unas Falken FK-452. De momento estoy contento con ellas, pero no puedo comparar mucho porque son las primeras que le pongo yo a ese coche. En el otro coche llevo una Michelin Pilot Exato2, que han ido bastante bien y me han durado bastante, unos 45.000 kms. Michelín en gama alta es de lo mejorcito. Cuestan más pero tambien duran más con el mismo agarre.

[MIMIAUDI]

Buenas señores, yo dentro de poco también las tendré que cambiar... por lo que he oído y leído, las que también salen bastante bien para nuestros coches (medida 245 40 R18) son las Goodyear Eagle F1 GSD3... por si alguno le sirve o quiere comentar algo también al respecto.

Un saludo.

[MANCHEGO84]

creo recordar que un compañero del foro a5 las monto y hablaba muy bien de ellas,quizas haya sido una mala partida.

[Nes37]

Pues yo también tenía en mente las Vredestein, pero gracias a los consejos de buenos amigos de este foro al final me voy a decidir por la otra opción que tenía en mente, las Goodyear F1 asymmetric, en medida 245/40/18.

Ya os contaré impresiones y sobre todo en mojado que son como más se utilizan por estas tierras.

 

Un saludo

[Batallas]

Que lastima, Batallas.

 

Esa goma en el A4 B6 y B7 iba muy bien.

 

Gracias por comentarlo... igual desde vredestain pueden decirte algo. No será tema de esas unidades? Fecha de fabricación?

 

A ver si nos dicen algo, es un producto muy recomendado por el foro habitualmente.

 

Muchas gracias por tu comentario, no habia contemplado esa posibilidad y ya les he mandado un mail al servicio de atencion al cliente de España, si me contestan lo dire

 

salu2

[Arrows]

Que lastima, Batallas.

 

Esa goma en el A4 B6 y B7 iba muy bien.

 

Gracias por comentarlo... igual desde vredestain pueden decirte algo. No será tema de esas unidades? Fecha de fabricación?

 

A ver si nos dicen algo, es un producto muy recomendado por el foro habitualmente.

 

Muchas gracias por tu comentario, no habia contemplado esa posibilidad y ya les he mandado un mail al servicio de atencion al cliente de España, si me contestan lo dire

 

salu2

 

Es posible que sea una partida defectuosa? consulta al taller la posibilidad de un cambio no? Saludos Batallas

[Batallas]

Bueno pues tengo que decir bien alto:

 

ME QUITO EL SOMBRERO CON EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE VREDESTEIN

 

Anoche les envie este correo:

 

"Buenas noches:

 

Les escribo este mail para informarles de mi mala experiencia con este neumático y mi grado de insatisfacción:

 

Llevo con este neumático desde Febrero con dimensiones 235/40 R18 y contemplo varios fallos:

 

- El vehículo tiene tendencia al sobreviraje

- Con lluvia moderada el neumático cumple con su función, pero con lluvia intensa o alguna acumulación de agua tienes que agarrar el volante con fuerza pues el aquaplaning lo tengo asegurado

- Tiene una alta rumorosidad

- Se calienta muy pronto y demasiada temperatura, lo que me hace pensar en un posible reventón y sus nefastas consecuencias

 

Comentar que hago una conducción tranquila y alguna vez esporádicamente rápida y agresiva, no pido que sea un neumático de carreras, pero si que me de una seguridad al conducir y este neumático no me la garantiza

 

Soy miembro del club audisport y del foro con el mismo nombre, hay muchos compañeros que preguntan por este neumático y a día de hoy no puedo hablar bien de el, solo espero y deseo que si pueda hablar bien del servicio de atención al cliente y post-venta, dándome una solución a este problema, pues en neumáticos no escatimo económicamente, es seguridad, elegí este modelo por lo bien que me hablaban de el respecto a calidad y seguridad

 

En espera de sus noticias, reciban un cordial saludo"

 

Y esta mañana ya tengo respuesta de ellos con este otro correo:

 

 

"Estimado Sr. Sánchez,

 

Hemos recibido la notificación de Club Audisport y la habiamos remitido a nuestro Delegado Técnico de centro, preguntando si usted había acudido al taller donde compró los neumáticos a tramitar la garantía, para que inspeccionaramos este problema, para así poder hablar con el especialista que le atendió.

 

Como ya tenemos su contacto, lo pasamos directamente al Delegado, el cual se pondrá en contacto con usted, pero si nos pudiera facilitar su móvil, la atención sería más directa.

 

Aunque las garantías se atienden siempre a través del taller, en su caso realizaremos una excepción, contactando con usted directamente como usuario.

 

Quedamos a la espera de su contestación,

 

Atentamente,

 

Vredestein Ibérica S.A.

 

 

 

 

customer.es@apollovredestein.com

T: +34 93 474 51 41"

 

De momento el trato ha sido impresionante y se han portado muy bien, gracias al compañero abuelo que me dijo lo que tenia que hacer, cuando sepa algo mas os lo hare saber

 

Pido a la junta directiva de este foro y a sus moderadores no muevan este hilo al post correspondiente hasta que no haya quedado solucionado, pues se que hay otros modelos de coche a los que este tipo de neumaticos les van muy bien, espero que sea un caso aislado

 

salu2 y gracias

[vwgolf]

Bueno pues tengo que decir bien alto:

 

ME QUITO EL SOMBRERO CON EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE VREDESTEIN

 

Anoche les envie este correo:

 

"Buenas noches:

 

Les escribo este mail para informarles de mi mala experiencia con este neumático y mi grado de insatisfacción:

 

Llevo con este neumático desde Febrero con dimensiones 235/40 R18 y contemplo varios fallos:

 

- El vehículo tiene tendencia al sobreviraje

- Con lluvia moderada el neumático cumple con su función, pero con lluvia intensa o alguna acumulación de agua tienes que agarrar el volante con fuerza pues el aquaplaning lo tengo asegurado

- Tiene una alta rumorosidad

- Se calienta muy pronto y demasiada temperatura, lo que me hace pensar en un posible reventón y sus nefastas consecuencias

 

Comentar que hago una conducción tranquila y alguna vez esporádicamente rápida y agresiva, no pido que sea un neumático de carreras, pero si que me de una seguridad al conducir y este neumático no me la garantiza

 

Soy miembro del club audisport y del foro con el mismo nombre, hay muchos compañeros que preguntan por este neumático y a día de hoy no puedo hablar bien de el, solo espero y deseo que si pueda hablar bien del servicio de atención al cliente y post-venta, dándome una solución a este problema, pues en neumáticos no escatimo económicamente, es seguridad, elegí este modelo por lo bien que me hablaban de el respecto a calidad y seguridad

 

En espera de sus noticias, reciban un cordial saludo"

 

Y esta mañana ya tengo respuesta de ellos con este otro correo:

 

 

"Estimado Sr. Sánchez,

 

Hemos recibido la notificación de Club Audisport y la habiamos remitido a nuestro Delegado Técnico de centro, preguntando si usted había acudido al taller donde compró los neumáticos a tramitar la garantía, para que inspeccionaramos este problema, para así poder hablar con el especialista que le atendió.

 

Como ya tenemos su contacto, lo pasamos directamente al Delegado, el cual se pondrá en contacto con usted, pero si nos pudiera facilitar su móvil, la atención sería más directa.

 

Aunque las garantías se atienden siempre a través del taller, en su caso realizaremos una excepción, contactando con usted directamente como usuario.

 

Quedamos a la espera de su contestación,

 

Atentamente,

 

Vredestein Ibérica S.A.

 

 

 

 

customer.es@apollovredestein.com

T: +34 93 474 51 41"

 

De momento el trato ha sido impresionante y se han portado muy bien, gracias al compañero abuelo que me dijo lo que tenia que hacer, cuando sepa algo mas os lo hare saber

 

Pido a la junta directiva de este foro y a sus moderadores no muevan este hilo al post correspondiente hasta que no haya quedado solucionado, pues se que hay otros modelos de coche a los que este tipo de neumaticos les van muy bien, espero que sea un caso aislado

 

salu2 y gracias

 

De momento hay que felicitar al Servicio de Atención al Cliente de Vredestein por su pronta respuesta y por lo rapido que te van a atender, ahora sólo tienes que esperar los acontecimientos Batallas, y comprobar que no sólo son buenas palabras y que te acaban resolviendo tu problema con las ruedas. Aunque comentan que siempre hay que dirigirse al taller donde las has montado siempre hará más fuerza que vaya el responsable de la zona a comprobar todo y en eso has tenido bastante suerte.

Vredestein es consciente de la repercusión que puede tener en un foro como el nuestro de ASI de una mala aceptación de sus neumáticos porque muchos de nosotros estamos en la tesitura de cuando tengamos que cambiar las ruedas elegir una marca u otra y con impresiones como la tuyas no dejan en buen lugar a estos neumáticos.

Yo creo que por todas estas cosas te van a solucionar el problema pero ya nos contarás y de paso que te expliquen porque te han salido mal las mismas para que lo pongas en conocimiento de todos.

Suerte. Un saludo. :ranting2:

[Batallas]

Acabo de estar hablando con el delegado de zona y lo primero que ha hecho es pedirme disculpas, me ha pedido unos dias para poder sentarse y observar mi correo, para darme respuestas a todos mis problemas, me ha pedido el nombre del taller donde compre los neumaticos y poder comprobar si es distribuidor autorizado, en una semana me llamara y quedara conmigo para comprobar el estado de los neumaticos, me ha preguntado cuantos km llevo hechos y me ha comentado que no han tenido problemas con ningun neumatico de esos, pues los fabrican en Holanda para vehiculos de altas prestaciones, que varios compañeros llevan el Ultrac Sessanta en MB, Audi, BMW y estan muy contentos, tambien reconoce que mis neumaticos pueden estar defectuosos por una partida en mal estado, os ire contando

 

salu2

[valderaduey]

¿?¿?¿?... Desde luego es un punto a favor del distribuidor, en funcion de la respuesta que puedas obterner, es posible que se ganen un cliente, por que responder a los posibles problemas que puedan surgir es muy buena politica de empresa, la cuestion es que estamos tan acostumbrados a que todo el mundo pase de nosotros, que cuando hacen lo debido nos sorprende...

 

Procura mantenernos al tanto de todo.

 

un saludo.

[Nes37]

Vamos, que es tan inusual este tipo de comportamiento, o estamos tan acostumbrados a que sea lo habitual (que pasen de nosotros o no den ningún tipo de explicaciones; entendedme que generalizo, no lo digo refiriéndome exclusivametne a esta marca y sector) que sorprende mucho el comportamiento y trato por parte de Vredestein. Y es que tampoco está la cosa como para andar perdiendo clientes fácilmente.

 

Desde luego es de agradecer su atención y ojalá que simplemente sea una partida defectuosa.

 

Gracias Batallas por mantenernos puntualmente informados

Un saludo