CONCESIONARIOS EN BARCELONA

[PUMP]

Hola,

Cuando compré el AUDI ( Diciembre del 2003 ) pensé que el servicio post-venta sería bastante mejor que el de otras marcas generalistas. Me equivoqué. Al menos en lo que a mi conce respecta. El coche va de fábula pero no esperaba un par de put*das del conce. Ahora estoy en un apuro pues necesitaré en breve hacer la primera revisíón que por supuesto no haré en ese concesionario. Además pienso notificarselo por carta.

Se me ha ocurrido lo siguiente a ver que os parece:

Todos los que llevéis vuestro coche a algún concesionario de Barcelona ( capital ), especificar cuál y valorar objetivamente el servicio en cuanto a calidad, rapidez, honestidad y precio se refiere.

Me comprometo a tratar todos los resultados y publicarlos en otro post.

Digo en Barcelona porqué es dónde yo lo necesito pero posteriormente podríamos ampliar el estudio por provincias.

A mi se me ocurren esos parámetros a calificar, si se os ocurren otros ponerlos. Para facilitar el tema puntuar del 0 al 10.

Un saludo

[moski]

Yo para mi primera revisión (y única de momento) lo lleve a Rahn de la calle entenza con diagonal. Teniendo en cuenta que 0 es muy mal y 10 muy bien:

 

Rapidez : 8 (una mañana)

Calidad : 8 (era solo cambio de aceite, es díficil valorar)

Honestidad : 8 (les avise que no cambiaran el filtro de polen porque lo hice yo 1 mes antes y lo cumplieron, sin cobrarlo claro)

Precio : 52 E + IVa la hora. Y 1,9 horas facturadas me parece demasiado.

 

Ala ya tienes una opinión

 

saludos

[APG]

Mi respuesta:

 

Lee mi anterior post acerca de BarnaWagen.

 

Salud

[goodson]

Solía llevar mi S4 a Motorsol Mitre (Calle Capitán Arenas), y les seguiré llevando mi próximo Audi.

Calidad : un 8, no tengo quejas, siempre han cumplido.

Sabían que mi S4 estaba reprogramado, y además de importación, y no me pusieron nunca ninguna pega. Me instalaron sin problemas un Short-Shifter que había comprado en Estados Unidos.

Rapidez : un 7, porque siempre podría ser más rápido, pero siempre han cumplido los plazos fijados.

Honestidad : Un 9, por un detalle que no puedo contar, pero que me permitió ahorrarme 500 eurillos.

Precio : Un 6, estan en la onda de los concesionarios de grandes ciudades : demasiado caros, pero eso ya lo sabíamos antes de comprar el coche.

[NetGuy2]

Calidad : un 8, no tengo quejas, siempre han cumplido.

Apreciado Goodson,

 

Perdona que discrepe pero mi madre ha tenido varios problemas con el Motorsol de Capitan Arenas.

 

Mi madre tiene un A6 (Que por cierto lo vende!). Lo llevamos ha hacer la primera revisión, y al cabo de dos dias, el FIS nos indica que la 3ra luz de freno no funciona. (En teoria estava en garantia)

 

Bueno, lo llevamos al taller, nos tardan 2 dias para cambiar la luzecita!!! (Y PAGAMOS LA LUZ!!). Salimos, y al llegar a casa.....BIIIIIIPPPP....... la 3ra luz de freno rota otra vez...

 

Llamamos a la mañana siguiente y nos dicen que llevemos el coche por la mañana, que nos lo darán a la tarde. Y si efectivamente a la tarde nos dicen que el problema ya está solucionado. Según ellos fallaba el fusible de la luz.

 

Al s..to dia, la luz de freno ya no fallaba, pero al encenderlo y sacarlo del parking el coche se paró en seco....!!!!!!!

 

Entonces mi madre se CABREÓ!!!! Y llevó el coche a un taller NO oficial pero que es especialista en MB, BMW, Audi y Porsche. Allí nos revisaron el coche, nos dijeron que habia fallado NOSEQUÉ. Lo arreglaron y desde entonces 0 problemas con el coche!

 

Por cierto, en una de las mil veces que llevamos el coche, nos encontramos con una señora con un A4 que se vé que el coche se le havia parado en seco en la Autopista!!!! y justamente le habían hecho la segunda revisión hacía 5 días.

 

 

CONCLUSIÓN:

 

Cuidadito con Motorsol de Capitan Arenas.

[marzo59]

Buenos dias

 

Ayer cumpli con la revision de los 30.000 km, en Catalunya Wagen, 277 @ iva incluido, creo que entra dentro de lo razonable. el unico fallo lo dio la luz de la matricula

En cuanto a servicio muy amable, pero la BURROCRACIA hace que sea un pelin lento, no la reoaracion sino la entrega del vehiculo, eso si, recien limpio.

 

SL2

[APG]

Hola NetGuy2,

 

¿Podrías indicarme este taller especialista (no oficial) en Audi?

 

Gracias

[NetGuy2]

Hola NetGuy2,

 

¿Podrías indicarme este taller especialista (no oficial) en Audi?

 

Gracias

VIU-CAR

 

Provenza 102

 

93-312-77-78

 

Este concesionario nos lo recomendó mi tio, que lleva su RS6 y el A4 de su mujer. Y nunca ha tenido ningún problema.

[Robre]

Can Bruixa, en san joan Despí

Recientemente abiero, estoy bastante contento, muy buen trato personal, siguiendo los calificativos anteriores lo puntuaria ASI:

-Rapidez 8.

-Calidad 9.

-Honestidad 9.

-Precio 50 +iva osea un 5.

[Tyler Durden]

pues yo he tenido problemas con barnawaguen , motorsol import y cataluña waguen , pero a parte del concesionario no puedo quitar la culpa a un coche que nunca ha dejado de darme problemas desde que lo compré, y todo con 40 mil miserables km , estoy deseando darle una patada y comprarme un mercedes o un porsche, por que con audi estoy mosqueado de c***.

[JORDIG1]

Can Bruixa en Sant Joan Despi.

 

El trato muy bueno y la rapidez extremadamente buena. Igual pecan de principiantes y eso hace que se preocupen un poco mas. Se agradece que no se sientan superiores.

 

Los precios: en linea de Audi.

 

La verdad.. lo recomiendo

 

Jordi

[bobinas-S3]

¿ En qué zona de St. Joan Despí cae CAN BRUIXA ?

 

Yo trabajo al ladito de la TV3 y me iría de perlas, llevar mi nuevo AUDI.

 

¿ también venden vehículos ?

 

Moltes Gràcies.

[ibi]

Podriais explicar como se va a Can Bruixa, por favor.

[ibi]

BARNAWAGEN

 

- Rapidez 4.

- Calidad 6.

- Honestidad 0.

- Precio 6.

 

No se lo aconsejo a nadie, pase un calvario de 2 semanas. Tuve que llamar a VW atencion al cliente para ponerles una reclamacion..... es una larga historia.

[Sexmachine]

Hola

 

Can Bruixa, era un concesionario de recambios de Audi de los mas importantes, por no decir el mejor de Barcelona. No sabia que se dedicaban ahora tambien a reparar. Como tienda de recambio eran muy buenos, las piezas al momento.

 

En cuanto al RAHN, de calle enteza con Diagonal, antes eran los llamados IBERMISTRAL. Bastante pesimos en todo, menos en cobrar,... YO les compre el coche a ellos, a muy buen Precio, pero el Taller Fatal. Me cambiaron el aceite, como eran los primeros 130 que cogian, no tenian ni idea del coche, me sobrepasaron tres veces el nivel del ACEITE de la varilla, los temblores del coche,todavia estoy esperando una conclusion, me cambiaron dos veces el asiento del conductor, me rallaron toda la moldura de la puerta, .... bueno en fin unos inutiles.

 

Un SALUDO,