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Problema con el seguro AXA Flexiplan


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Buenas a todos, os explico brevemente mi problema.

Mi coche tiene unos 6000 euros en extras (Matrix led, paquete tour, paquete tecnico y vision, etc). Cuando me lo compré contraté una póliza a todo riesgo sin franquicia con Axa (Flexiplan).Cual es mi sorpresa cuando la reviso para la renovación, que me encuentro que sólo me cubre los accesorios de serie del vehículo... Puesto en contacto con ellos para solucionar este tema y añadir los demás accesorios (QUE FUERON AÑADIDOS POR EL MEDIADOR DELANTE DE MI UNO A UNO), no me dan ni esa posibilidad así que me veo con una "franquicia" de 6000 euros.

Menos mal que no ha pasado nada, pero tengo un cabreo considerable y ahora mismo no me atrevo ni a coger el coche...

Me podeis decir que seguro teneis vosotros que incluyan si o si los extras y no tenga sustos como este.

PD en este seguro, los daños al sistema de iluminación sólo cubre hasta 1800 euros, otra sorpresa mas, teniendo en cuenta que solo el coste de ponerlos es de 2300 euros...

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A mí en la segunda renovación con direct seguros y sin haber dado un parte con este coche y con ningún otro en los últimos veinte años, me encontré con la triple sorpresa de una subida en la cuota, un incremento en la franquicia y la exclusión de los extras.

 

Puesto en contacto con ellos para consultar si se trata de un error, me dicen que no, que es lo que hay.

 

Así que la solución que se me ocurrió es no volver a renovar ni contratar nada con ellos en la put* vida y de paso darles la publicidad en mi entorno que sin duda se merecen.

 

Ahora estoy en proceso de contratar una nueva póliza.

Edited by YagoA4avant
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Y añado, como parte de la solución también me he propuesto cambiar de compañía cada año, algo similar a lo que hay que hacer con los servicios de telefonía e internet.

 

Las condiciones que te dan el primer el año no tienen comparación con las de los siguientes tanto en cuota como en coberturas. Sólo hay que no limitarse con cláusulas de permanencia.

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hace 7 minutos, sesmero dijo:

yo creo que lo has ententedido mal

 

te cubre las cosas de serie que tenga tu coche al verificar el vin

 

Eso tenía entendido yo, que si el coche está tal y como viene de fábrica, lo cubre todo. Otra cosa es los extras que le añadas después de comprarlo. Al menos eso me dijeron a mi en Linea Directa. Espero no llevarme ninguna sorpresa si algún día tengo que dar un parte.

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Cuando haces un seguro a todo riesgo este cubre todo lo que venga de serie,si le añades extras tienes que indicarlo,muchas compañias suelen preguntar si llevas extras,cuales son y el precio.Ya que el precio del seguro sera distinto para un coche de serie respeto a otro con extras.

 

Tambien debes avisar si metes algun accesorio fuera de la marca como llantas,aleron,defensas..si no estos no los cubrira el seguro.

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Yo muy contento con Genesis, cubre todo el equipamiento con el que el coche sale de fábrica (lo pregunté explícitamente),  todo riesgo con coche de sustitución y franquicia de 200€, 280€ el primer año y el segundo me han subido un poco... 290€, así que genial (tengo ahí también el otro coche y la moto, siempre que he tenido que dar un parte han cumplido perfectamente) 

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Yo con zurich by audi y contento a todo riesgo aunque este año si renuevo con ellos mirare si estan incluidos extras aunque todo lo que llevo es de serie y cambiare de tipo seguro 

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Yo tenía el seguro con mapfre hasta ayer, después de 20 años con ellos, ya que sin motivo alguno, ya que no he dado ningún parte me han subido 120€ la cuota. He estado mirando y seguramente coja la póliza de Axa, ya que me rebajan casi 400€, y he tenido que meter los extras que lleva el coche, y me dicen que el techo practicable va dentro del vehículo de serie, así que solo me afecta a la pintura y al cambio de carril. Y si, tienen una limitación de extras de 2.500€.

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Lo mejor seguro a todo riesgo sin franquicia, en mi caso 600€ con axa, el año pasado con qualitas me subían 280€ sin dar parte, así que todos los años cambio de seguro 

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En 21/8/2018 a las 20:24, alfilnegro77 dijo:

 

Eso tenía entendido yo, que si el coche está tal y como viene de fábrica, lo cubre todo. Otra cosa es los extras que le añadas después de comprarlo. Al menos eso me dijeron a mi en Linea Directa. Espero no llevarme ninguna sorpresa si algún día tengo que dar un parte.

 

Linea Directa te cubre todo los extras del coche que tengas les da igual. Incluso cuando los pones aposteriori lo unico que piden es que sean original 100% y que te los instalen en el concesionario oficial y si tienes algun golpe y demas mostrar la factura con eso les vale.

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En 23/8/2018 a las 18:27, McMahon dijo:

 

Linea Directa te cubre todo los extras del coche que tengas les da igual. Incluso cuando los pones aposteriori lo unico que piden es que sean original 100% y que te los instalen en el concesionario oficial y si tienes algun golpe y demas mostrar la factura con eso les vale.

 

Perfecto... me alegra saberlo. Gracias McMahon.

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hace 1 hora, alfilnegro77 dijo:

 

Perfecto... me alegra saberlo. Gracias McMahon.

 

Es lo que me dijeron a mi compi pero vamos el próximo año no voy a estar con ellos porque me dicen que aunque tenga homologada la suspensión con los eibach al no ser originales de la marca no me cubre y que tampoco puedo pagar suplemento para asegurarlo y eso me lo han dicho después de poner y eso que les llame para coméntalo pero vamos ellos no saben nada de que lo he cambiado de todas maneras. 

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