Por conocimiento de causa, te digo que el tecnico ha marcado la casilla de "FACTURABLE" porque lo obliga telefonica, no porque el quiera. Te explico, segun telefonica, si es una averia cuya causa no es imput*ble a telefonica, siempre se debe de facturar el desplazamiento, y si el router esta estropeado, y esta fuera de garantia en el domicilio (6 meses) eso se factura, distinto es que telefonica luego te "perdone" el facturable...pero ya te digo que el tecnico esta obligado a hacer eso.
Con respecto a lo que decis de las demas compañias....pues a la vista esta de que por lo menos si tienes un problema, telefonica te envia el tecnico...las demas tienes suerte si al final consigues darte de baja....
Saludos