Siempre todo por escrito. Yo con el apoyo lumbar electrico estuve 25 días peleando para al final decirme, después de darme la razón 14 veces, que me lo pondrían manual y punto, que no perdía el apoyo lumbar por lo que entendían que no había agravio alguno.... Y cuando dije que me mandasen todo lo hablado por escrito, porque tenía claro que iba a llamar a revistas, se lo olieron.... Y a los dos dias solucionado. Apoyo lumbar electrico donde tocaba